Het nut van formulieren
Het gebruik van formulieren is per organisatie verschillend. Organisaties die een hoge mate van vrijheid kennen maken minder gebruik van formulieren dan strak geleide organisaties die werken met controleerbare procedures. Hieruit kunnen we direct de voor- en nadelen van formulieren afleiden. Een formulier formaliseert namelijk de communicatie, waardoor de procedure die het formulier ondersteunt een… lees verder »