Best practices

Assertief opdrachtgeverschap

De opdrachtgever voor een project is in de regel een MT lid met tijdgebrek. Veel mensen zitten aan dat soort mensen te trekken. Toch is hij voor de duur van het project het scharnierpunt tussen de permanente (lijn) organisatie en de project organisatie. Door het tijdsgebrek wordt opdrachtgevers rol niet altijd serieus genomen. Maar wat… lees verder »

Aanzet voor ICT administratie

Kostenloze download van formulieren. ITpedia stelt een aantal formulieren ter beschikking waarmee een eerste opzet van een ICT administratie kan worden gemaakt. Tijdens de nieuwbouw van van een informatiesysteem kan de ICT administratie er bij inschieten. Het is voor het latere beheer van groot belang dat de applicatie goed gedocumenteerd is. Dankzij een goede opzet… lees verder »

Datamigratie of dataconversie, is er een verschil?

In de automatisering worden beide begrippen vaak door elkaar gebruikt, waarbij het woord migratie aan populairteit lijkt te winnen. Migratie wordt meestal gebruikt voor het overzetten van complete systemen terwijl een conversie zich veelal beperkt blijft tot het omzetten van data. Dataconversie Bij dataconversie vindt er meestal een omzetting van data plaats zodat deze na… lees verder »

Responsibility Assignment Matrix (RACI Model)

RACI Balans

Het maakt niet uit hoe groot een project is, de taken moeten duidelijk worden omschreven. Of het nu een 5-koppig team of een internationale samenwerking betreft, iedereen moet zijn rol begrijpen en iedere medewerker moet zijn de taken en activiteiten kunnen afronden. Een goede manier om de rol van elk teamlid helder te krijgen is het toepassen van een ​​RACI-matrix. Het RACI-model is een verantwoordelijkhedenmodel… lees verder »

De evolutie van Service Management

Wetenschappelijke grondslag Al in jaren ‘80 heeft Prof. dr. ir. Maarten Looijen de driedeling van beheer gedefinieerd als functioneel beheer, applicatiebeheer en technisch beheer. Functioneel beheer betreft het beheer van het object informatie, applicatiebeheer betreft het beheer van de toepassingsprogrammatuur en technisch beheer betreft het beheer van de infrastructuur en de systeemprogrammatuur. Service management wordt… lees verder »

Acties die volgen op een vergadering: 6 Tips

Gun jezelf en je collega’s efficiënte, effectieve en vooral ook prettige vergaderingen! De onderstaande tips kunnen je helpen dat te bereiken, waardoor je zoveel meer kunt bereiken in je werk, en, niet onbelangrijk, geen last meer hebt van de vergaderbaal! 3e artikel in een reeks van 3 door Petear. Lees hier over verschillende cases over papierloos… lees verder »

Effectief vergaderen, 12 tips

In het vorige artikel hebben we met name gekeken naar wat je in de voorbereiding kunt doen om beter te vergaderen. Hieronder volgen tips die je tijdens de vergadering kunnen helpen om zo effectief mogelijk te vergaderen. Onderwerpen die slechts een deel van de deelnemers aangaan, bespreek je op een andere manier en op een… lees verder »

Voorbereiden van een vergadering, 17 tips

Er is becijferd dat een medewerker gemiddeld een kwart van zijn of haar tijd bezig is met vergaderen. Als je van ieder uur dat je werkt, er 15 minuten van vergadert, dan is het zaak om deze tijd ook zo effectief mogelijk te besteden. Vergaderen staat ook meestal niet bovenaan de lijst van het leukste… lees verder »

NDA (non disclosure agreement) / geheimhoudingsovereenkomst

Een geheimhoudingsovereenkomst of NDA (non-disclosure agreement) wordt gebruikt om vertrouwelijke informatie te delen. Dit gebeurt in het voorstadium van nieuwe ontwikkelingen. Twee bedrijven of personen willen gaan samenwerken maar moeten eerst onderzoeken of deze samenwerking wel een succes kan worden. Daarbij wordt veel informatie uitgewisseld over de laatste uitvindingen, de nieuwe ideeën en de onderliggende… lees verder »

Tijd en geld zijn GEEN randvoorwaarden om projecten uit te voeren

Rondom de term ‘project’ wordt veel zin en onzin geroepen. Open deuren zoals ‘een project heeft altijd een kop en een staart’, of ‘een project heeft een eigen budget’ bezitten allemaal een kern van waarheid. Tijdens een voorbereiding van een Masterclass ProjectVaardig werken, was ik aan het opzoeken wat nu eigenlijk de exacte definitie van… lees verder »

SISp 3.3 Request For Information (RFI)

Selectie van standaard software

Het verzoek om informatie (RFI) In deze fase van het project stuurt u de leveranciers op uw longlist een korte vragenlijst. Dit wordt ook wel “Request For Information (RFI)” genoemd. De vragenlijst bevat vragen over alle musthave criteria, algemene bedrijfsinformatie over de leverancier en penetratiegraad van het software pakket in de branche. Als het aantal geselecteerde… lees verder »

Wanneer moet je als IT-dienstverlener backups maken bij je klant?

Backup, backup, backup. Het mantra voor veel IT-bedrijven en dienstverleners. Zeker als je bij klanten dingen gaat wijzigen of toevoegen, dan maak je altijd eerst een backup. Want als er dan iets misgaat en de klant is zijn data kwijt, dan heb je alsnog iets om op terug te vallen. Een stukje zorgplicht. Een IT-bedrijf… lees verder »

SISp 2.4 Mijlpaalproducten Requirements analyse en Best practices

Selectie van standaard software

Mijlpaalproducten requirements Document met Business requirements Overzicht met doelstellingen van de opdrachtgever. SMART gepresenteerd. Document met User  requirements Een overzicht met gebruikerseisen. Document met Software  requirements Een verder uitwerking van de gebruikerseisen opgesplitst in opgesplitst in functionele en niet functionele eisen. Document Randvoorwaarden Een technisch kader waarbinnen de software moet kunnen draaien. Overzicht stakeholders Hier… lees verder »

SISp 1.4 Mijlpaalproducten inrichten projectmanagement

Selectie van standaard software

Mijlpaalproducten SISp 1 Uit de activiteiten van fase SISp 1 volgen een aantal mijlpaal producten. Het belangrijkste mijlpaalproduct is het Projectplan. Samen met de andere projecten wordt het project officieel gestart. De mijlpaalproducten van SISp 1 zijn: Lijst met project aannames Randvoorwaarden en uitgangspunten, duidelijk omschreven. Worden in het projectplan bij de afbakening toegevoegd. Lijst… lees verder »

Sidebar