Organisatie

Welke IT audit gaan we doen?

Om vast te stellen dat de verwerking binnen informatiesystemen volgens de richtlijnen verloopt en gerealiseerd wordt is het noodzakelijk om periodiek controle op bepaalde systeemaspecten uit te voeren. Deze controles worden audits genoemd. Het is niet gezegd dat deze audits door Applicatiebeheer uitgevoerd moeten worden, het is beter dat dit door een onafhankelijke instantie wordt gedaan.

Testen terwijl het systeem in productie is

In vrijwel alle projecten en onderhoudssituaties vormt het testen van de opgeleverde programmatuur een probleem. De applicatie is reeds in gebruik en nu komt er een wijziging die de werking zal veranderen. De verandering wordt doorgevoerd terwijl het systeem in gebruik is. Slecht korte tijd (maximaal een weekend) zal het systeem zijn afgesloten om de wijziging door te voeren.

Voorkom problemen, structureer je IT opdrachten

Door het gebruik van formulieren krijgen procedures een officieel karakter. Dit geldt zeker voor het verstrekken van een opdracht hetgeen een formele zaak is. De opdrachtgever zal op het Opdrachtformulier duidelijk moeten aangeven wat zijn verwachtingen zijn zodat reeds in een vroeg stadium bepaalde discussiepunten worden uitgesloten. [Klik op de titel voor het gehele artikel]

Minimale taakverdeling bij Automatiseringsprojecten is essentieel

Automatiseringsprojecten wijken niet af van andere project. Specifiek is wel dat deze zich afspelen op een snijvlak van complexe techniek, wisselende prioriteiten en formele procedures. De ervaring leert dat het vele malen effectiever is om in een vroeg stadium duidelijkheid te hebben, op basis waarvan alle partijen zich kunnen binden, dan om dit te doen nadat er al veel is geïnvesteerd in een project. [Klik op de titel voor het gehele artikel]

Kies voor een pilot voor je een pakket invoert

Om te bepalen of de organisatie over kan gaan tot de invoering van een standaard softwarepakket of SaaS oplossing wordt in veel gevallen een pilot project opgestart. In zo´n pilot wordt uitsluitend naar de werking van de betreffende software gekeken door een vooraf aan te wijzen groep medewerkers die de software voor hun dagelijkse werkzaamheden gaan gebruiken.

Voorbeeld invoeringsplan

Voordat applicaties in een organisatie worden ingevoerd, is het belangrijk na te gaan op welke wijze dit invoeringsproces kan worden gerealiseerd. Betreft de invoering een nieuw systeem met eventueel ingrijpende organisatorische gevolgen (bijvoorbeeld andere werkwijze e.d.) dan is een projectmatige aanpak van de invoering zeker aan te bevelen.
Om een invoeringstraject goed te managen dient het project te worden gefaseerd (onderverdelen van projectactiviteiten), waarbij de activiteiten uit die fasen door middel van sturing en regeling planmatig moeten verlopen èn beslissingen op de juiste plaats en tijd genomen kunnen worden.

Beheerplan voor informatiesystemen (in de cloud)

Om te komen tot een beheersbare omgeving waarin informatiesystemen draaien dienen we alle aspecten rond het beheer in beeld te brengen. Deze aspecten zullen we bovendien in aparte plannen per informatiesysteem nader moeten uitwerken. Hierbij dienen we tevens een werkbare situatie te creëren zonder uit te wijden in details. Met name als een applicatie in… lees verder »

Ontwikkelstrategie voor uitvoeringsorganisaties

In de klassieke automatisering is als eerste fase de ‘Business Analyse’ of een andere vlag die deze lading dekt. Uitvoeringsorganisaties zijn echter voor het overgrote deel afhankelijk van het beleid van anderen zoals b.v. de regelgeving uit Brussel. Vaak leidt dit tot acuut nieuwe informatiebehoeften terwijl er weinig invloed is uit te oefenen op de uitwerking. Als het maken van een Business Analyse verplicht wordt gesteld is het zaak om de inspanningen voor het maken van een Business Analyse tot een minimum te beperken. Dat kan door een eenvoudige Informatie-architectuur door te voeren met daarin standaard bouwstenen. [Klik op de titel voor het gehele artikel]

Het autorisatieformulier voor applicaties

Meer nog dan bij een interne verwerkingsorganisatie is bij het uitbesteden een goed formulier voor het toekennen van autorisaties van belang. De leverancier kent de organisatie immers nog niet en is niet verantwoordelijk voor onterechte autorisaties. Met behulp van een algemeen autorisatieformulier kunnen nieuwe gebruikers aan een informatiesysteem worden toegevoegd. [Klik op de titel voor het gehele artikel]

Sidebar