Organisatie

Reviewen in een Agile Scrum omgeving

We kunnen met Agile Scrum software ontwikkelen wat we willen, maar net als bij andere methodes zullen we de deliverables moeten reviewen. Iets zonder beoordeling aannemen, ontwikkelen en in productie nemen leidt altijd tot problemen. Hoe ging het voor Agile Scrum? Bij de klassieke manier van automatiseren krijgt de gebruiker aan het begin van de… lees verder »

Opdrachtgeverschap met programma’s en projecten

De conclusies die de Rekenkamer trok in haar rapport “Lessen uit ICT-projecten bij de overheid” waren niet mals. Volgens de Rekenkamer zouden de ministers hun verschillende rollen (o.a. bestuurlijk verantwoordelijk voor de uitvoering, ambtelijk opdrachtgever) bij programma’s beter kunnen invullen wanneer zij meer realistisch zouden zijn in hun ambities en wanneer zij meer grip zouden… lees verder »

Storingsclassificatie in relatie tot de SLA

Storingsclassificatie geeft een SLA meer diepgang en geeft bovendien ruimte in het afhandelen van storingen. Bij de invoering van een SLA tussen een datacenter en een gebruikersorganisatie dienen we vast te stellen wat de snelheid is waarmee storingen worden opgelost door het datacenter. In de SLA staat vaak het volgende : “Datacenter is verantwoordelijk voor… lees verder »

Applicatieonderhoud in de schijnwerpers

De belangstelling voor applicatieonderhoud van het (financieel) management groeit omdat er steeds meer geld in omgaat. Met de recessie heeft het bedrijfsleven de budgetkranen dichtgedraaid tot het niveau van een karig straaltje. Vanwege tegenvallende inkomsten wordt fors in budgetten voor bestaande activiteiten geschrapt en zijn investeringen in nieuwe activiteiten zeldzaam. Minder nieuwe activiteiten betekent minder… lees verder »

The Complexity Reduction Checklist

The 5Whys methodology is a very good approach to arrive at lean systems and to reduce complexity. But it has a steep learning curve. Therefore,  an example: The Complexity Reduction Checklist! Example: Interaction Management Some thinking about this reminded me of an article in the McKinsey Quarterly on interaction management. This article, published in 1997… lees verder »

Kostenbesparing is proces-optimalisatie, processen ‘lean’ maken en je IT outsourcingscontracten onder de loep nemen

Om lean te zijn adviseert  AT Kearney om je IT-applicatie outsourcingscontracten nog eens kritisch te bekijken. In hun visie biedt outsourcing nog steeds veel voordelen. Met wat begeleiding kunnen ze heel voordelig zijn in tijden van economische teruggang. Maar wel als onderdeel van een heel pakket van proces-optimalisatie maatregelen. In het genoemde artikel geeft AT Kearney 5… lees verder »

Wat is een bureaucratie?

Iedereen gebruikt het woord bureaucratie, vaak in negatieve zin. Maar wat is een bureaucratie eigenlijk? Zijn er ook kwaliteiten te ontdekken? Tijd voor een bureaucratie checklist! In 1979 schreef Henry Mintzberg zijn boek The structuring of organizations. Dit boek, nog steeds voor een paar Euro’s te koop bij amazon.com, zou je leidende bron moeten zijn… lees verder »

De relatie tussen ITpedia en Inspector Online

Inspector Online is een reviewtool speciaal voor de ICT. Met Inspector is de kwaliteit van zowel automatiseringsprojecten als informatiesystemen te beoordelen. Een groot deel van de Inspector technologie is ondergebracht in ITpedia. Zo kan iedereen profiteren van de Public Domain versie. 

Fagan inspecties op programmacode, heeft dat nog nut?

Met het huidige gebruik van ontwikkeltools wordt het hard coderen van programmatuur een steeds kleiner wordend onderdeel van de realisatiefase. Veel van de businessrules zitten al in het tool en kunnen zo naar code gegenereerd worden. Het programmeerwerk komt vaak nog als de gebruikersinterface op maat gemaakt moet worden. Daarnaast zijn er nog veel bedrijven en ontwikkelaars die zweren bij het zelf coderen omdat je het resultaat dan zelf in de hand hebt. Tenslotte ontkom je in de meeste legacy systemen niet aan programmeerwerk.
Met behulp van Fagan inspecties zijn voor het testen al veel fouten uit de programmacode te halen.

Invoeren van een nieuwe applicatie, haken en ogen van schaduwdraaien

De in productie name van een informatiesysteem is te vergelijken met het betrekken van een nieuwe woning. Je leeft er lange tijd naar toe, je kijkt hoe de bouw vordert en bedenkt vast hoe je het huis zult gaan inrichten. Over de organisatie van de verhuizing wordt vooraf meestal niet zo veel na gedacht zodat een verhuizing meestal met medewerking van familie en vrienden chaotisch verloopt.
Bij informatiesystemen kan men zich een chaotisch verloop van de in productie name niet veroorloven, de kosten zouden anders niet in de hand te houden zijn. Een in productie name verloopt doorgaans volgens een aantal vaste stappen die doorlopen worden.

Sidebar