Sharing IT Best Practices with youDe functionele beheerder is iemand die vooral veel kennis heeft van de bedrijfsprocessen die de applicatie die hij beheert moet ondersteunen. Hij kan dan de vertaling maken naar systeemeisen zodat het bedrijfsproces optimaal ondersteund kan worden door de applicatie.
Om vast te stellen dat de verwerking binnen informatiesystemen volgens de richtlijnen verloopt en gerealiseerd wordt is het noodzakelijk om periodiek controle op bepaalde systeemaspecten uit te voeren. Deze controles worden audits genoemd. Het is niet gezegd dat deze audits door Applicatiebeheer uitgevoerd moeten worden, het is beter dat dit door een onafhankelijke instantie wordt gedaan.
Voordat applicaties in een organisatie worden ingevoerd, is het belangrijk na te gaan op welke wijze dit invoeringsproces kan worden gerealiseerd. Betreft de invoering een nieuw systeem met eventueel ingrijpende organisatorische gevolgen (bijvoorbeeld andere werkwijze e.d.) dan is een projectmatige aanpak van de invoering zeker aan te bevelen.
Om een invoeringstraject goed te managen dient het project te worden gefaseerd (onderverdelen van projectactiviteiten), waarbij de activiteiten uit die fasen door middel van sturing en regeling planmatig moeten verlopen èn beslissingen op de juiste plaats en tijd genomen kunnen worden.
Om te komen tot een beheersbare omgeving waarin informatiesystemen draaien dienen we alle aspecten rond het beheer in beeld te brengen. Deze aspecten zullen we bovendien in aparte plannen per informatiesysteem nader moeten uitwerken. Hierbij dienen we tevens een werkbare situatie te creëren zonder uit te wijden in details. Met name als een applicatie in… lees verder »
Gebruik de 522 IT checklisten van ITpedia, met in totaal 22028 vragen. |
| |||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||