Managed services Archives - Welcome IT professional

7 Belangrijkste verschillen tussen een moderne SLA en klassieke SLA: een uitgebreide vergelijking

25 november 2023

De moderne SLA (acronym voor Service Level Agreement) is van enorme betekenis op het gebied van Managed Services, vooral in de context van de huidige bedrijfsdynamiek. Het dient als spil voor het op één lijn brengen van verwachtingen, het afbakenen van rollen en verantwoordelijkheden en het vaststellen van meetbare serviceniveaus. In het hedendaagse landschap fungeert… lees verder »

Datalekken? Maak een sterke SLA

10 januari 2025

Sinds de invoering van de GDPR zijn datalekken schadelijker voor bedrijven dan ooit. Omdat er verplichten zijn om de regelgevende instanties bij datalekken op de hoogte te stellen kan publicatie een enorme imagoschade opleveren. Op grond van artikel 32 hebben organisaties met zeggenschap over persoonlijke gegevens geen andere keuze dan de aard en omvang van het datalek… lees verder »

Breken met je Managed Service Provider

7 december 2024

Naarmate de zakelijke successen blijven komen, groeien bedrijven vaak de Managed IT Service Provider, waarmee zij samenwerken, voorbij. Wat is de eenvoudigste manier om op te breken als de relatie met een provider niet meer werkt? Om te beginnen moeten we weten wanneer het tijd is om het partnerschap te beëindigen. Er zijn twee redenen die dat aangeven: Probeer eerst om… lees verder »

Managed services voor ICT

23 februari 2025

Managed services als beste oplossing voor ICT implementatie Nog steeds mislukt het merendeel van de ICT projecten. Projecten worden te laat afgerond, kosten meer dan begroot of worden voortijdig gestopt omdat niemand meer het overzicht heeft. En als het project gereed is, valt het resultaat vaak tegen. In dit artikel leest u meer over de… lees verder »

Exit systeembeheerder?

3 juni 2023

De komst van breedbandinternet en internetapplicaties vormen de basis voor managed IT services. Ze zijn ook een bedreiging voor systeembeheerder ‘oude stijl’ in het MKB. Systeembeheerder is overbodig Als een organisatie voor een vast bedrag per maand zijn werkplekken en servers op afstand kan laten beheren door een managed service provider (MSP), maakt dit de… lees verder »

Operational Intimacy

16 april 2019

Managed Services providers streven naar “operational excellence”, oftewel een efficiënte en winstgevende operatie. Door technologie is dit streven goed waar te maken; met relatief minder werknemers kunnen relatief meer klanten bediend worden, een groot aantal processen is te automatiseren. Daarnaast staan klanten steeds meer open voor bundels van dienstverlening en zijn ze geneigd een bestaande… lees verder »

Improving Managed Services with ASL

14 april 2024

Managed services represent a substantial and increasing part of India’s IT economy, providing recurring business to compliment project-oriented work. The Application Service Library (ASL) provides a process framework with many best practices, the implementation of which is particularly meaningful for managing applications as a service.

Gebruik de 522 IT checklisten van ITpedia, met in totaal 22028 vragen.