Sharing IT Best Practices with youEen gebruikershandleiding is een geschreven document op papieren of elektronisch (PDF) formaat dat instructies geeft over hoe je een applicatie moet gebruiken. Een goede gebruikershandleiding informeert gebruikers over de functies van de software. Daarbij leggen we uit hoe ze deze functies effectief kunnen gebruiken. Handleidingen ontwerpen we zo dat men ze gemakkelijk zijn te doorzoeken… lees verder »
IT Alignment, het op één lijn krijgen van alle IT-ers en andere betrokkenen: Over welke scope praten we eigenlijk als we een opdracht of een probleem hebben? Iedereen kent het gevoel dom te zijn als een specialist van een andere afdeling over zijn taak begint te praten. Soms vragen we door en soms houden we… lees verder »
Vaak is de documentatie waarin de functionaliteit apart is beschreven is niet aanwezig. Deze informatie is in de meeste gevallen echter wel in het ontwerp terug te vinden. Daardoor is de status van de functionele beschrijving meestal wel actueel, de ontwikkelaars hebben het ontwerp immers nodig als uitgangspunt voor de bouw van de applicatie. De functionele beheerder heeft echter zelf gemaakte queries in beheer waarvan ook documentatie aanwezig hoort te zijn. [Klik op de titel voor het gehele artikel]
De programmamodules die worden gebouwd dienen tijdens de bouw goed gedocumenteerd te worden. Deze documentatie heeft niet allen betrekking op de inhoud en de opzet van het programma maar heeft ook betrekking op het gebruik. Meer specifiek gaat het om de gebruikersdocumentatie, d.w.z. de handleiding en de productiedocumentatie in de vorm van een moduledossier. [Klik op de titel voor het gehele artikel]
Gebruik de 522 IT checklisten van ITpedia, met in totaal 22028 vragen. |
| |||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||