Sharing IT Best Practices with youHet Strategic Alignmentmodel van Henderson en Venkatraman zien we wel als de ‘moeder’ van alle modellen. Binnen dit model beschouwen we de rol van ICT namelijk binnen een organisatie op strategisch niveau. In het model scheiden we de business (‘de organisatie’) van het ICT domein op de horizontale as en de interne en externe “strategische… lees verder »
Informatie, Internet en ICT. De ontwikkelingen in onze informatiesamenleving gaan razendsnel. Centraal staat daarbij het nieuwe Internet dat onder de naam Web 2.0 revolutionaire veranderingen doormaakt. Veranderingen in de manier waarop we met informatie omgaan, de manier waarop we met elkaar communiceren en samenwerken en, niet in de laatste plaats, veranderingen in de bedrijfsprocessen en… lees verder »
Procesmanagement is gericht op het uitvoeren, beheren en verbeteren van bedrijfsprocessen. In veel organisaties worden de bedrijfsprocessen en informatiesystemen steeds complexer. Klanten stellen steeds hogere eisen en willen kwaliteit en snelheid. Overheden stellen wetten en regels op, zowel lokaal, nationaal als internationaal. Denk aan privacy, fiscale wetten, veiligheid, kwaliteit, milieu. Organisaties kunnen daarnaast ook eigen… lees verder »
Requirements inventariseren, ontwikkelen, opstellen, Requirementsmanagement is al enige jaren een soort nieuwe ‘sport’ of ‘hype’. Maar waarvoor zijn die activiteiten eigenlijk nodig?In de praktijk is vaak niet duidelijk waar een bepaalde requirement vandaan komt of wat er precies mee bedoeld wordt. Onderstaand een korte uitzetting van… Wat zijn requirements? Wat requirements zijn is het gemakkelijkst uit… lees verder »
Het gebruik van formulieren is per organisatie verschillend. Organisaties die een hoge mate van vrijheid kennen maken minder gebruik van formulieren dan strak geleide organisaties die werken met controleerbare procedures. Hieruit kunnen we direct de voor- en nadelen van formulieren afleiden. Een formulier formaliseert namelijk de communicatie, waardoor de procedure die het formulier ondersteunt een… lees verder »
Op den duur zullen ze allemaal verdwijnen maar zo nu en dan krijg je nog wel eens een formulier van papier. Dat moet je invullen, ondertekenen en opsturen. Het formulier Een formulier gebruik je in de organisatie om een procedure of een bedrijfsproces te stroomlijnen. Een proces kan enorm versnellen door er een formulier bij… lees verder »
1. Inleiding Beheer bedrijfsinformatie Aanleiding bedrijfsinformatie Aanleiding voor het opstellen van een white paper over het BiSL-proces Beheer bedrijfsinformatie (BBI) is het feit, dat de zorg voor gegevens voor veel organisaties steeds belangrijker wordt, terwijl tegelijkertijd organisaties met de implementatie en uitvoering van een proces als Beheer bedrijfsinformatie (BBI) worstelen: Binnen deze organisaties onderkent men… lees verder »
Een ‘laag hangend fruit assessment’ komt suggesties op het spoor voor proces-optimalisatie. Een checklist is dan wel handig. In dit artikel wil ik mijn ‘laag hangend fruit’ checklist met u delen. Het bestaat uit de stappen beoogd resultaat, workflow analyse, evaluatie van klant-eisen, rollen van de business units en rapportage. De kern van deze checklist… lees verder »
Iedereen gebruikt het woord bureaucratie, vaak in negatieve zin. Maar wat is een bureaucratie eigenlijk? Zijn er ook kwaliteiten te ontdekken? Tijd voor een bureaucratie checklist! In 1979 schreef Henry Mintzberg zijn boek The structuring of organizations. Dit boek, nog steeds voor een paar Euro’s te koop bij amazon.com, zou je leidende bron moeten zijn… lees verder »
Ik kreeg een vraag over hoe de doorlooptijd van een kernproces van de bureaucratie te halveren. Een bedrijfsproces optimaliseren is net het afpellen van een ui. Van buiten naar binnen komt er steeds meer zicht op wat er echt aan de hand is, en hoe je dat kunt verbeteren. Het algoritme om de doorlooptijd van… lees verder »
Gebruik de 522 IT checklisten van ITpedia, met in totaal 22028 vragen. |
| |||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||