Sharing IT Best Practices with you
Verzekeraars maken gebruik van sociale media om te kijken of mensen die schade hebben, de boel niet oplichten. Dat meldde RTL Nieuws. Men verwijst naar de Telegraaf, dat meldt over een verzekerde wiens autoverzekering stopgezet zou worden, omdat hij mee zou hebben gedaan aan straatraces. En, voor mij opmerkelijk, dat meldt dat het CBP dit… lees verder »
ICT outsourcing brengen we vaak in verband met het op afstand zetten van afdelingen en medewerkers, het liefst in een lage lonen land met een goed opgeleide bevolking. Dit is het tegenovergestelde van sourcing waarbij we proberen om producten, diensten en mensen zo gunstig mogelijk binnen te halen. Wat is ICT outsourcing? ICT outsourcing is… lees verder »
De enige manier om te voorkomen dat de verkeerde personen een e-mailtje kunnen lezen is door encryptie te gebruiken. E-mail is na Websurfen waarschijnlijk de meest populaire toepassing van het Internet. Wat veel mensen zich echter niet realiseren, is hoe makkelijk het is voor een e-mailtje om bij een ander te belanden dan de bedoelde… lees verder »
Aanleidingen om voor VOIP te kiezen kunnen zijn: Besparen telefoonkosten, uitbesteding telefooncentrale, gratis onderling bellen en verhuizing of nieuwbouwproject. Veel bedrijven zijn overgestapt op VOIP, ofwel bellen en bereikbaar zijn via het internet. Onderzoek heeft aangetoond dat bedrijven daadwerkelijk overgaan tot een VOIP implementatie in de volgende gevallen: ROI checklist VOIP: wanneer is internet bellen voor… lees verder »
Offshore projecten en CMMI kwaliteitsmanagement systeem Offshore outsourcing van ICT ofwel uitbesteden van softwareontwikkeling naar lagelonenlanden, zoals India en Rusland is een niet te stoppen trend. Argumenten hiervoor zijn o.a. kostenbesparing en de grote faalkans bij zelfstandig opgezette ICT projecten. Hoe offshore projecten managen? Maar hoe zijn offshore projecten te managen? Hoe bewaakt men de… lees verder »
Bestuurbare processen en procesmanagement: de succesfactor voor outsourcing IT, ICT, back office … In een organisatie waar de mogelijkheden van outsourcing onderzocht worden –en daar is in deze case sprake van-? is het van belang om over scherpomlijnde, bestuurbare processen te? beschikken. Bestuurbare, meetbare processen vormen immers een voorwaarde om onderbouwde outsourcing beslissingen te kunnen… lees verder »
Introduction After having written “IT is from Flatland, Business is from Spaceland”, a paper that explored the troubled relationship between business people and IT people, Mark Smalley’s gaze has wandered off in the direction of the relationship between users (What a strange word, ‘users’. What other kind of users are there? Only drug addicts?) and… lees verder »
Een worm is een programma dat in staat is om zichzelf te verspreiden, zonder dat daarvoor enige actie van de gastheer nodig is. Meestal doen zij dat via beveiligingslekken. Een computervirus is een klein programmaatje dat zichzelf verspreidt van computer naar computer, vaak met destructieve gevolgen, zoals het wissen van bestanden op een harde schijf…. lees verder »
Back office problemen moeten we ingrijpend maar gefaseerd aanpakken Back office processen, ofwel onze administratieve verwerkingsprocessen, spelen vaak een onderschatte rol in een bedrijfsvoering. Helaas geven ze ook vaak problemen. Daarom is het jammer dat het bij veel bedrijven niet duidelijk is wat er op dat vlak te winnen is voor we nieuwe SaaS software… lees verder »
E-mail is een van de onveiligste communicatiemedia ter wereld. Het is eenvoudig te onderscheppen en te vervalsen. Bovendien verspreiden virussen zich vooral per e-mail. E-mail is een van de meest populaire communicatiemedia van tegenwoordig. Het is bijzonder eenvoudig om iemand een e-mailtje te sturen, en het behandelen van e-mail is een stuk vrijblijvender dan bijvoorbeeld… lees verder »