DAP Archives - Welcome IT professional

Agile, Kwaliteit op maat

19 juli 2025

Veel organisaties zijn steeds terughoudender met investeren in kwaliteitsverbetering van ICT-processen. Softwarebedrijf ANVA heeft met succes voor een aanpak gekozen waarbij niet een compleet best-practicemodel wordt ingevuld, maar alleen requirements worden toegepast waar een stakeholder behoefte aan heeft.Al sinds jaar en dag levert ANVA het gelijknamige softwareproduct aan klanten in de verzekeringsbranche. De basis van… lees verder »

Service Level Management – De DAP

17 oktober 2021

DAP – Introductie DAP staat voor Dossier Afspraken en Procedures. Dit document wordt gekoppeld aan een Service Level Agreement (SLA). In de SLA staan de serviceafspraken die een leverancier maakt met de klant over de serviceverlening (zie het artikel SLA). Waar de SLA in gaat op de servicenormen van de serviceverlening, gaat de DAP in… lees verder »

Service Level Management (SLM) – De documenten

19 oktober 2024

SLM – Introductie SLM staat voor Service Level Management. Dit proces is verantwoordelijk voor het afstemmen van de vraag en het aanbod aangaande de ICT-serviceverlening. Dit artikel beschrijft welke documenten hierbij komen kijken en wat de samenhang is aan de hand van figuur 1. SLM – Grafische weergave De licht blauw gekleurde documenten zijn herkenbaar… lees verder »

Gebruik de 522 IT checklisten van ITpedia, met in totaal 22028 vragen.

	Omschrijving	Vragen
	IT projectfasering	Bestaat uit meerdere checklisten
	Application Services Library (ASL)	Bestaat uit meerdere checklisten
	Continuiteit	Bestaat uit meerdere checklisten
	Kwaliteitsattributen	Bestaat uit meerdere checklisten
	Functies in de automatisering	Bestaat uit meerdere checklisten
	Webdesign	Bestaat uit meerdere checklisten
	Of zoek naar een woord: Fulltekst:

Laatst gebruikt: Invulling planning en controle op: 2025-09-15 13:31 Checklist

Toezenden van eerdere beoordelingen per e-mail.
E-mailadres: