Agile denken voor SaaS ontwikkelaars
Agile denken is klanten en producten plaatsen boven projectteam, ontwikkelprocessen of implementatiestrategie. Voor een SaaS ontwikkelaar is een tevreden klant een micro-succesverhaal. Een ontevreden klant is echter macro pijnlijk. Klanten willen namelijk in het algemeen meer functies, specifieke functionaliteit, aangepaste workflows en persoonlijke aandacht. De mate van tevredenheid hangt vooral af van het feit of de verwachtingen… lees verder »