Sharing IT Best Practices with youSharing IT Best Practices with you
IT soursing
IT sourcing is een veel gehoorde term maar er bestaat veel verwarring over het concept. Daarom is enige uitleg gewenst. Dit artikel gaat dieper in op de onderwerpen sourcing, inkoop- en leveranciersmanagement voor de IT-afdeling.
Het antwoord op de vraag wie verantwoordelijk is voor IT sourcing varieert per organisatie. Wat sourcing eigenlijk betekent, lijkt eveneens net zo verwarrend. Wat de voordelen zijn van een goede sourcingstrategie voor IT wordt echter steeds duidelijker.
Het gaat om al dit soort zaken.
IT soursing gaat over het uitbalanceren van alle IT producten en IT services zodat een optimaal draaiende IT omving ontstaat. Het is een nooit eindigend proces van plannen, ontwikkelen en inkopen. Het IT sourcing concept krijgt langzaam aan steeds meer vorm. Voorstanders van het concept wijzen op de voordelen zoals kostenbesparingen. IT sourcing omvat een one-stop oplossing voor klassieke inkoopproblemen, zoals een gebrek aan controle en activabeheer.
Sourcing-, inkoop- en supply chain-managers krijgen vaak de opdracht om uitgaven te verminderen, kosten te beheersen en bovendien spaarzaam gebruik te maken van resources. Tevens moeten zij de efficiëntie van bedrijfsprocessen verbeteren en bovendien helpen bij zakelijke transities met behulp van sourcing-partners. Om dit te bereiken moeten ze hun contracten en SLA’s tot in de puntjes managen. Met gevolg dat ze hard moeten onderhandelen. Vragen naar prestaties en garanties voor 100% uptime. De leveranciers zijn genoodzaakt om hier aan mee te doen.
IT is zonder enige twijfel een van de grootste uitgavenposten op de balans. De taken die de IT sourcing manager, procurement manager of vergelijkbare manager op zich moet nemen, kunnen tevens verbijsterend zijn. De verwachtingen en verantwoordelijkheid die aan hen worden gesteld zijn namelijk enorm.
Bij IT sourcing spelen wettelijke vereisten die samenhangen met het opstellen van contracten en SLA’s een grote rol. Denk bijvoorbeeld aan Europese aanbestedingen, onderhandlingstrajecten, het opstellen van contracten en implementeren van deze contracten en / of SLA’s.
Als je verantwoordelijk bent voor de IT-contracten kan dat een frustrerende taak zijn. Het kan maanden duren om contracten af te ronden, vooral IT-contracten, omdat ze vaak uniek zijn. Veel organisaties zijn afhankelijk van IT waardoor de contracten met IT-leveranciers vaak kritisch zijn. Goede contracten zijn een essentieel onderdeel voor het opbouwen van goede relaties, het managen van risico’s en het vermijden van geschillen.
Het is absoluut noodzakelijk om inkoopregels te implementeren voor het ontwikkelen van ICT-contracten en SLA’s. Deze regels moeten waarde toevoegen, afdwingbaar kunnen zijn en moeten ervoor zorgen dat beide partijen profiteren van een strategische samenwerking. Daarom is het van belang dat je op de hoogte bent van de wet- en regelgeving die in jou branche gelden.
Bedrijven moeten transformeren naar een digitale omgeving om relevant te blijven op de markt. We moeten nieuwe innovatieve businessmodellen bedenken om nieuwe inkomstenbronnen aan te boren. De CIO staat bovendien voortdurend onder druk om de bedrijfskosten laag te houden. Tegelijkertijd te voldoen aan een steeds meer eisende markt. Deze trends zorgen voor een gebrek aan essentiële hulpbronnen in de markt. De manier waarop bedrijven naar resources kijken hoe ze deze services inzetten gaat veranderen. Het gebruik van de juiste sourcingstrategieën biedt nieuwe innovatieve services waarmee de onderneming effectiever kan concurreren.
Organisaties worden steeds afhankelijker van derden die essentiële services leveren. Het is belangrijk dat zij passende risicomanagementstrategieën ontwikkelen en deze implementeren om de bestaande risico-niveaus te verbeteren.
Verbetering van het risicomanagement is van cruciaal belang om de organisatie te beschermen tegen mogelijke effecten die de winstgevendheid van de organisatie kunnen raken. Tijdens een identificatieproces voor risicomanagement worden vaak nieuwe mogelijkheden voor kostenbesparing ontdekt. Deze kunnen we samen met de operationalisering van de risicomaatregelen implementeren. Zo ontstaat een win-win situatie.
Discussieer mee op LinkedIn.
Mogelijk is dit een vertaling van Google Translate en kan fouten bevatten. Klik hier om mee te helpen met het verbeteren van vertalingen.