SLA Archives - Pagina 2 van 7 - Welcome IT professional

Continuous delivery vraagt om continuous auditing

12 oktober 2024

De wereld van informatievoorziening verandert zo snel dat een auditperiode van een jaar wellicht onvoldoende vertrouwen geeft in de veiligheid van deze informatievoorziening. Hoe kun je grip houden op het steeds veranderende IT-landschap? Is continuous auditing een haalbare oplossing? Security controls vereisen een steeds kortcyclischer aandacht. Binnen het vakgebied Continuous Auditing is hier invulling aan… lees verder »

Het SaaS provider Syndroom, wat als hij failliet gaat?

27 oktober 2024

De grote voordelen van SaaS hoeven we niet uit te leggen. Een belangrijk element is dat we het beheer bij de SaaS provider neerleggen. Wat ons echter onvoldoende realiseren is dat we in een complexe ‘supply chain’ terecht komen. Wij hebben een contract met de SaaS provider, en die koopt weer diensten in bij een… lees verder »

SaaS Testing: Strategie en aanpak

6 september 2025

Om een vorm van SaaS Testing te implementeren, moeten we elk detail van die specifieke testmethode kennen. Dit helpt niet alleen bij het op een betere manier implementeren van de testmethode voor onze SaaS applicatie, maar het stelt ons ook in staat om alles uit de testtool te halen. In dit artikel zullen we een… lees verder »

De Software Implementatie – Let’s Go Live!

13 september 2025

Een goede software implementatie herken je pas aan het einde van een project. Voordat we zo ver zijn is er heel wat aan vooraf gegaan. We begonnen met een business case, het verzamelen van de requirements, het ontwerp en tenslotte het programmeren en testen van de software. Heb je SaaS of andere standaard software geselecteerd… lees verder »

SaaS audit programma voor SaaS applicaties

3 mei 2025

Het SaaS audit programma is de laatste horde die we moeten nemen bij de invoering van een SaaS applicatie. De juiste applicatie is geselecteerd en de implementatie is eveneens vlekkeloos verlopen. Maar hoe weten we of alles ook naar behoren werkt? Een SaaS audit moet het antwoord geven. Waar lopen we tegenaan? Het is belangrijk… lees verder »

Software QA voor SaaS-ontwikkelaars

24 augustus 2024

Op het eerste gezicht zou software QA (Quality Assurance) voor een SaaS-applicatie niet anders moeten zijn dan voor traditionele oplossingen. We doen tenslotte dezelfde testen als vroeger. Er is een ontwikkelmethode, requirements, releaseplannen, testcases, enzovoort. Wat kan er anders zijn? Er zijn echter een belangrijke verschillen. Die verschillen kunnen van invloed zijn op de kwaliteit van… lees verder »

SaaS en je Total Cost of Ownership (TCO)

6 april 2024

De Total Cost of Ownership (TCO) van SaaS-applicaties is doorgaans lager dan die van on-premises applicaties. Dit komt door het wegvallen van hardware-, onderhouds- en upgradekosten. Tegenwoordig kiezen meer inkopers van bedrijfssoftware voor Software as a Service (SaaS) omdat ondersteuning en upgrades meestal gratis zijn. Sommige bedrijven geven nog steeds de voorkeur aan de interne… lees verder »

Het Hybride Cloud computing model

6 april 2024

Hybride cloud is een cloud computing-omgeving die gebruikmaakt van een mix van on-premises, private cloud en public cloud services met orkestratie tussen deze platforms. Met een hybride-cloud model kan je de belasting tussen private- en public cloud en on premise verdelen naarmate de behoeften en cloudkosten veranderen. Bedrijven krijgen hierdoor meer flexibiliteit en meer IT opties. In hybrid… lees verder »

Hoe maak je een Level 1, 2 en 3 IT support definitie voor SaaS-applicaties?

2 november 2024

De IT Support definitie van SaaS-applicaties is een overeenkomst tussen een bedrijf dat een SaaS-applicatie aanbiedt en een klant die de software gebruikt, waarin staat wat bij de verkoop van software is inbegrepen, alsmede de diensten die na de verkoop worden geleverd. De IT Support definitie in het SaaS-tijdperk is anders omdat de klant–leverancier relatie anders… lees verder »

Wat is (SaaS) Applicatie Performance Monitoring – APM?

29 augustus 2020

Application Performance Monitoring (APM) is een term die de laatste jaren steeds vaker door veel IT-ers en in veel publicaties wordt gebruikt. APM wordt gebruikt om app-problemen op te lossen en om prestatiebottlenecks inzichtelijk te maken. Als je van plan bent om een APM tool aan te schaffen is het verstandig om dit artikel eerst te… lees verder »

Gebruik de 522 IT checklisten van ITpedia, met in totaal 22028 vragen.