Sharing IT Best Practices with you
Voor het opstellen van een businesscase staan de financiële aspecten altijd bovenaan om af te vinken. Als blijkt dat een systeem meer gaat kosten dan het opbrengt kunnen de plannen zo in de prullenbak. Eén van de financiële componenten is het Total Cost of Ownership – TCO. Wat is ‘Total Cost of Ownership – TCO’?… lees verder »
In de risico-analyse is de uitspraak “Risico = Kans maal Gevolg” algemeen bekend, maar welke grootheden moet je gebruiken? Wat is de betekenis van de getallen in een risico-analyse? Welke maatregelen horen vervolgens bij een bepaalde risico grootte? Dit artikel geeft antwoord op deze vragen. Bepaling van het Kans-getal De bepaling van de kans (K)… lees verder »
Secundair Projectrisico of restgevaar, wat is het en wat is het verschil? We lopen ieder dag de nodige risico’s. Soms raken we in paniek en we proberen grote risico’s uit de weg te gaan. We willen ze vermijden, maar feitelijk zijn ze onvermijdelijk. Een risico wordt gedefinieerd als “de blootstelling aan de kans op letsel of verlies – een gevaar… lees verder »
Waterfall vs Agile, Introduction This article describes the arguments when to use waterfall or an incremental and interative approach. Waterfall vs Agile, Definitions Increment The Agile way of working consists of building increments rather than a complete product or service. Each increment has an added value. The architecture of the product / service has to… lees verder »
Het inschatten van de kosten van een business case project is altijd een onzekere aangelegenheid. Iedereen kent projecten die in eerste instantie rooskleurig werden ingeschat maar uiteindelijk leidde tot miljoenen aan overschrijdingen. Basis van ervaringscijfers kunnen zeer ervaren teams echter tot redelijk reële schattingen komen. Een de meest bekende schattingstechnieken is de Driepunten Techniek. De US… lees verder »
Dit is deel 3 van een drieluik over RAID schijven systemen. Deel 1 gaat over de onderliggende technologie en deel 2 over de verschillende RAID levels. Dit artikel gaat over de toekomst van RAID. Met behulp van RAID worden dezelfde gegevens op verschillende plaatsen over meerdere harde schijven opgeslagen. Op deze manier worden de gegevens beschermt tegen de… lees verder »
Ketenbeheer is een complexe activiteit, waarbij elke organisatie haar eigen doelstellingen, eisenpakket en business case heeft. Het is dan ook niet eenvoudig de juiste ketenbeheertools te selecteren. Bart de Best heeft een checklist opgesteld voor de verschillende functies van deze methodiek, waarbinnen hij vier ketenbeheertools positioneert. Hij komt tot de conclusie dat ze elk hun… lees verder »
De prestatie-indicator die bij veel bedrijven op nummer één staat, is beschikbaarheid. Het meetbaar maken van deze PI wordt vaak als lastig ervaren. Met de integratie van informatiesystemen tot ketens neemt deze problematiek nog verder toe. In het vorige artikel gaf Bart de Best invulling aan de ICT-aspecten van integraal ketenbeheer. In dit artikel beschrijft… lees verder »
Over de vraag of een Anti Fraude Strategie nodig is hoeven we niet lang na te denken. Het plegen van fraude om zichzelf te verrijken is echter iets van alle eeuwen. Ook in omgevingen waar men veel IT gebruikt komt fraude voor. Ontwikkelaars worden zich echter steeds bewuster van de fraude gevoeligheid van systemen terwijl… lees verder »
Klantgerichte medewerkers zorgen voor tevreden klanten. Op de Balanced Scorecard staan 4 perspectieven vermeld waarvoor KPI’s kunnen worden vastgesteld. Dit zijn Financiële KPI’s, Klantgerichte KPI’s, Medewerker gerichte KPI’s en Organisatie gerichte KPI’s.In dit artikel staan de klantgerichte KPI´s weergegeven. Het is belangrijk dat de klanten tevreden zijn over de dienstverlening. De dienstverleningen staan beschreven in… lees verder »