Welcome IT professional

Checklist: Exploitatie en auditing \| Zorg voor gegevensverwerking
Nr. A706
		Zorg voor gegevensverwerking

Nr.	ID	Vraag	Fout Goed
1	2287	Heeft het computercentrum ervaring met systemen die vergelijkbaar zijn met het uit te besteden systeem?
2	2291	Is het uit te besteden systeem niet van belang voor het voortbestaan van het computercentrum?
3	1346	Wordt binnen het computercentrum gebruik gemaakt van een scheduler-pakket zodat een juiste planning van de batchverwerking gemaakt kan worden?
4	3126	Is de omvang van de uit te besteden werkzaamheden meegenomen in de selectie van het computercentrum?
5	1238	Is de tijd die nodig is voor preventief onderhoud aan de computer en aan de randapparatuur in de productieplanning opgenomen?
6	1288	Is bij de overgang naar een ander computercentrum een gedetailleerd draaiboek gemaakt?
7	3122	Is een vergelijking gemaakt van de kosten die de diverse computercentra in rekening brengen?
8	471	Is er voldoende overleg tussen de productieafdeling en de ontwikkelafdeling, zodat de productie-afdeling niet voor verrassingen komt te staan?
9	1289	Is voor de volledige overgang naar een ander computercentrum d.m.v. schaduwdraaien vastgesteld dat de overgang succesvol is verlopen?
10	1290	Is bij de overgang naar een ander computercentrum een noodprocedure aanwezig voor het opvangen van problemen.
11	3160	Is het bureau onafhankelijk, vakbekwaam en integer?
12	2502	Is het systeemonderhoudsplan afgestemd op de productieplanning van de gebruikersorganisatie?
13	484	Wordt de werkvoorbereiding zodanig uitgewerkt dat er weinig wachttijden ontstaan door een onjuiste planning?
14	1322	Blijven de productiekosten gegarandeerd over een langere periode constant?
15	1323	Heeft het computercentrum deskundigen in huis die kwalitatief hoogstaand werk afleveren?
16	1324	Kan het management zich na het uitbesteden van de productie-activiteiten zich geheel op de kernactiviteiten richten?
17	3134	Worden er bij voorkeur contracten met bureaus afgesloten in plaats van met individuen?
18	464	Is binnen het computercentrum een "jobkalender" aanwezig, zodat er vooraf inzicht is t.a.v. de benodigde capaciteit?
19	477	Zijn er vaste afspraken t.a.v. het vooraf proefdraaien van grote batchjobs?
20	478	Zijn gebruikte opstartparameters zodanig gearchiveerd dat ze snel terug te vinden zijn?
21	2506	Worden afwijkingen in de planning met hun oorzaak voor latere evaluatie geregistreerd?
22	3161	Is de leverancier bereid om volgens de handboeken van de opdrachtgever te werken?
23	2288	Is uitbesteding van systemen die niet continue gebruikt worden in het rapport overwogen?
24	2289	Is er niet voor uitbesteding van systemen gekozen als de omvang van de verwerking een apart rekencentrum eist?
25	2290	Is uitbesteding van systemen in het rapport overwogen als de organisatie weinig ervaring met automatisering heeft?
26	3136	Worden bij uitbesteding in principe alleen eisen gesteld aan de op te leveren producten en niet aan de te volgen werkwijze?
27	3137	Is er bij uitbesteding een team dat de uitbesteding volgt en bewaakt?
28	2469	Wordt vooraf gecontroleerd of aangeboden batchjobs wel in de juiste volgorde worden uitgevoerd?
29	2470	Wordt vooraf gecontroleerd of aangeboden batchjobs op het moment van uitvoering (na andere jobs) nog wel van de juiste opstartparameters gebruik maken?
30	2471	Wordt vooraf gecontroleerd of aangeboden batchjobs wel gelijktijdig kunnen worden uitgevoerd?
31	3159	Is in het offertestadium reeds duidelijk welke sancties er gelden bij het niet realiseren van de kwaliteitseisen?
32	2482	Worden grote batchprocessen door een team voorbereid?
33	2483	Is er bij grote batchprocessen voldoende afstemming met de productie-afdelingen?
34	3128	Heeft het computercentrum de nodige ervaring met vergelijkbare klanten en applicaties?
35	1283	Is bij grote batchjobs rekening gehouden met het tijdstip waarop de backup gemaakt moet worden?
36	1301	Is het computercentrum in staat en bij machte om de verantwoordelijkheden t.a.v. de verwerking van het systeem te dragen?
37	1303	Is bekend inhoeverre het computercentrum instaat is om pieken in de verwerking te kunnen verwerken?
38	1186	Worden overflowsituaties van geheugengebieden tijdig gesignaleerd?
39	1349	Is het moment waarop de batchjob gaat draaien te beinvloeden?
40	1350	Is de queue waarin de batchjob gaat draaien te beinvloeden?
41	1351	Wordt bij het terugladen van een backup rekening gehouden met reeds gedraaide batchjobs?
42	1793	Krijgen de belangrijke functies verhoudingsgewijs meer verwerkingscapaciteit toegewezen naarmate de systeembelasting toeneemt?
43	3083	Is het personeel van het computercentrum voldoende opgeleid?
44	2458	Is er door het computercentrum een werkvoorbereider aangewezen die het systeem in zijn pakket heeft?
45	3145	Is het computercentrum bereid om tijdens de looptijd van het contract nieuwe technologieen ten voordele van de klant in te voeren?
46	1285	Is de bezetting van de diverse schijfeenheden zo optimaal mogelijk voor een gunstige performance?
47	1358	Worden alle werkbestanden verwijderd op het moment dat ze niet langer nodig zijn?
48	3146	Is duidelijk hoelang de huidige hardwarelijn nog gehandhaafd zal worden?
49	3147	Is de verbinding met het computercentrum dubbel uitgevoerd zodat storingen worden vermeden?
50	3148	Worden de contacten met het computercentrum geco�rdineerd uitgevoerd?
51	3149	Zijn de consequenties voor de workload op het personeel bij het uitbesteden vastgesteld?
52	506	Is per batchjob aangegeven of operator interventie nodig is?
53	3141	Zijn maatregelen genomen die het response verlies door het op afstand gaan werken, beperken?
54	410	Is er voldoende planning van batchwerk bij de gebruiker zodat niet onnodig het reeds geplande werk in gevaar gebracht wordt?
55	3119	Wordt bij het samenvoegen en uitbesteden ge�ist dat de gebruiker minimaal dezelfde diensten krijgt aangeboden?
56	3120	Wordt er bij het samenvoegen en uitbesteden voor gezorgd dat de gebruiker zo min mogelijk hinder ondervind van de overgang?
57	3121	Is de doorbelasting van de productiekosten na de overgang naar een ander computercentrum gebaseerd op recente metingen bij het vorige centrum?
58	3142	Zijn er garanties dat het uitbesteden ook na de eerste paar jaar rendabel blijft?
59	3143	Is bij het bepalen van de kosten/baten verhouding bij uitbesteden rekening gehouden met de kostenontwikkeling van nieuwe technologieen.
60	3144	Is onderzocht in hoeverre de leverancier geen melding gemaakt heeft van (verborgen) kosten die straks wel betaald moeten worden?
61	544	Is van elke batchjob bekend hoeveel tijd eventuele operatorhandling zal vergen?
62	3091	Is de geografisch afstand t.o.v. het computercentrum bij uitbesteden aanvaardbaar?
63	541	Is van elke batchjob bekend welke randapparatuur er nodig is?
64	542	Is van elke batchjob bekend hoe vaak de randapparatuur nodig is?
65	543	Is van elke batchjob bekend wanneer de randapparatuur nodig is?
66	1821	Kan het systeem gedurende de gehele werkdag volledig beschikbaar zijn voor de gebruiker?
67	2571	Is een gedifferentieerde afrekening op basis van gebruikte faciliteiten mogelijk?
68	2580	Is het periodiek onderhoud d.m.v. een overeenkomst met de leverancier geregeld?
69	3082	Blijft bij decentralisatie en uitbesteden van werk het systeem en de administratieve organisatie controleerbaar?
70	3084	Zijn er bij het computercentrum procedures voor het overnemen van taken bij een shiftwisseling?
71	3092	Is de kwaliteit van de dienstverlening van het computercentrum bij uitbesteden beoordeeld?
72	3093	Is de financiele positie van het computercentrum bij uitbesteden beoordeeld?
73	3094	Zijn de technische faciliteiten van het computercentrum bij uitbesteden beoordeeld?
74	3095	Is er bij uitbesteding sprake van een goede voorbereiding?
75	3188	Is de overdracht van apparatuur bij uitbesteden geregeld?
76	3189	Is de overdracht van programmatuur bij uitbesteden geregeld?
77	3190	Is de overdracht van telecommunicatiefaciliteiten bij uitbesteden geregeld?
78	3191	Is de overdracht van het intellectuele eigendom bij uitbesteden geregeld?
79	3192	Is de overdracht van personeel bij uitbesteden geregeld?
80	3193	Is de financiering van extra investeringen bij uitbesteden geregeld?
81	2917	Worden de tarieven voor de verwerking aangepast bij de invoering van een andere (4e) generatietaal of database?
82	320	Zijn batchjobs die niet goed verlopen zijn via de juiste kanalen aan de juiste personen teruggekoppeld?
83	3127	Is een goede verdeling van verantwoordelijkheden gemaakt tussen het computercentrum en de gebruikersorganisatie?
84	1296	Is de kans dat uitvoer met een foutief aantal kopieen wordt afgedrukt geminimaliseerd?
85	1340	Worden de systemen van de diverse klanten niet door elkaar beinvloed?
86	2531	Worden de gebruikskosten van de computerbenodigdheden op de juiste kostenplaats geboekt?
87	2532	Is er een speciale procedure voor het aanbieden van data-entry werkzaamheden?
88	3096	Is er bij uitbesteding sprake van bewaking op een tijdige verzending van gegevens naar het computercentrum?
89	3097	Is er bij uitbesteding sprake van bewaking op een tijdige ontvangst van gegevens van het computercentrum?
90	1814	Kan voor verwerkingen die periodiek draaien een eenmalige opdracht worden verstrekt?
91	1815	Wordt de volledigheid en juistheid van de lijsten d.m.v. een checklijst gecontroleerd?
92	1180	Zijn er vaste procedures voor het archiveren van de systeemlogging?
93	1181	Zijn er vaste procedures voor de registratie van de accounting?
94	2521	Worden wijzigingen in de productieplanning tijdig aan het computercentrum doorgegeven?
95	3089	Zijn de tijdstippen waarop de informatie door het computercentrum bij uitbesteden wordt afgegeven aanvaardbaar?
96	3090	Zijn de tijdstippen waarop de gegevens bij het computercentrum bij uitbesteden kan worden bijgewerkt aanvaardbaar?
97	1252	Worden voor de verschillende tijdstippen waarop het systeem gebruikt wordt verschillende tarieven berekend t.b.v. een gunstige spreiding?
98	3123	Is bekend wat de kortste tijd is waarbinnen het computercentrum de gewenste productie kan leveren?
99	3124	Sluit de apparatuur waarmee het computercentrum werkt aan bij de appartuur van de eigen organisatie?
100	1661	Is onderzocht in hoeverre zware periodieke batchjobs kunnen worden uitbesteed?
101	2647	Kunnen de automatiseringskosten worden onderscheiden naar kosten voor hardware, bekabeling, software, onderhoud en opleiding?
102	1276	Wordt de groei van de bestanden nauwlettend in de gaten gehouden?
103	1277	Wordt bij interleave loading rekening gehouden met de tijd die nodig is om de database te reorganiseren?
104	1360	Kan de gebruiker d.m.v. parameters zelf bepalen op welke printer de lijsten afgedrukt moeten worden?
105	1362	Is het mogelijk om batchjobs die regelmatig draaien automatisch door het systeem te laten opstarten?
106	2485	Worden spool-files na een bepaalde bewaartermijn automatisch van het systeem verwijderd?
107	398	Wordt het aantal jobs dat te laat door het computercentrum verwerkt wordt in statistieken weergegeven?
108	399	Wordt het aantal jobs dat niet door het computercentrum verwerkt kan worden in statistieken weergegeven?
109	2456	Is de bewaking van de exploitatiekosten geregeld?
110	3117	Is onderzocht hoe de problemen opgevangen moeten worden als het computercentrum ingebreke blijft?
111	3116	Is de mogelijkheid van een gemeenschappelijk computercentrum met andere organisaties onderzocht?
112	3194	Is er een service level agreement gemaakt bij het uitbesteden van de computercentrum werkzaamheden?
113	524	Kan de jobkalender online bijgewerkt worden zodat op ieder gewenst moment de actuele status zichtbaar is?
114	528	Is binnen het computercentrum rekening gehouden met de mogelijkheid dat batchjobs soms overnieuw gedraaid moeten worden?
115	3087	Zijn de consequenties voor de personeelsbezetting bij uitbesteden overwogen?
116	3088	Zijn de consequenties voor de functies van het personeel bij uitbesteden overwogen?
117	488	Is in een logboek vastgelegd wie welke batchjob heeft aangevraagd?
118	1525	Liggen de exploitatiekosten van het systeem binnen de geraamde bedragen?
119	3115	Blijft de gebruikersorganisatie bij uitbesteding de bepalende factor?
		Printen	Cijfer: 0,0

Gekoppelde artikelen:

Checklist: Exploitatie en auditing | Zorg voor gegevensverwerking

Nr. A706