| Nr. | ID | Vraag | Fout Goed |
| 1 | 606 | Zijn er maatregelen genomen die moeten voorkomen dat er een achterstand in het onderhoud aan het systeem ontstaat? | | | | | |
| 2 | 1335 | Is er een plan voor uitbreiding en verbetering van het systeem gemaakt? | | | | | |
| 3 | 2693 | Is er een formele procedure ten aanzien van het wijzigen van programmatuur? | | | | | |
| 4 | 2694 | Is er een formele procedure ten aanzien van het vervaardigen van programmatuur? | | | | | |
| 5 | 590 | Is er ook tijdens de realisatie van het ingeplande onderhoud voldoende capaciteit over om urgente problemen op te lossen? | | | | | |
| 6 | 587 | Zijn de procedures over de afhandeling van functionele
wijzigingen tijdens de release bekend? | | | | | |
| 7 | 2474 | Geldt bij onderhoud dezelfde kwaliteitscontrole als bij nieuwbouw? | | | | | |
| 8 | 2475 | Gelden bij onderhoud dezelfde testprocedures als bij nieuwbouw? | | | | | |
| 9 | 3615 | Wordt bij elke vorm van onderhoud tevens een functiepuntanalyse uitgevoerd? | | | | | |
| 10 | 3616 | Wordt bij onderhoud een extra risicofactor toegepast om de
productiviteit te bepalen bij functiepuntanalyse? | | | | | |
| 11 | 2523 | Worden systeemaanpassingen die bij calamiteiten snel zijn
aangebracht achteraf op juistheid beoordeeld? | | | | | |
| 12 | 2503 | Worden kleine onschuldige fouten in het systeem toch zo snel mogelijk hersteld? | | | | | |
| 13 | 2621 | Is de prioriteit waarmee storingsmeldingen worden afgehandeld mede afhankelijk van de strategische waarde van de toepassing? | | | | | |
| 14 | 2467 | Wordt er aan het onderhoud een hogere prioriteit gegeven dan aan nieuwe functionaliteit? | | | | | |
| 15 | 2484 | Is door goede procedures voorkomen dat tijdens de
uitvoering van grote batchprocessen nog wijzigingen op de
programmatuur worden aangebracht? | | | | | |
| 16 | 2540 | Heeft de applicatiebeheerder tot taak de resultaten van
systeemwijzigingen te evalueren? | | | | | |
| 17 | 1317 | Is er in het onderhoud naar gestreeft om de reeds aanwezige documentatie te hergebruiken? | | | | | |
| 18 | 2478 | Is het gehele onderhoudstraject in procedures vastgelegd? | | | | | |
| 19 | 2465 | Zijn er wijzigingsprocedures die de consistentie tussen documentatie en programmatuur waarborgen? | | | | | |
| 20 | 571 | Wordt onderzocht of applicaties waar zeer veel onderhoud aan is niet beter herschreven kunnen worden? | | | | | |
| 21 | 337 | Vindt de vrijgave van applicaties voor productie altijd formeel plaats? | | | | | |
| 22 | 2745 | Worden de goedgekeurde projectproducten centraal geregistreerd? | | | | | |
| 23 | 607 | Is er een procedure waarmee geconstateerde fouten in het informatiesysteem zo snel mogelijk hersteld kunnen worden? | | | | | |
| 24 | 1182 | Zijn er vaste procedures voor de overdracht van nieuwe applicaties? | | | | | |
| 25 | 1183 | Zijn er vaste procedures voor de overdracht van gewijzigde applicaties? | | | | | |
| 26 | 1279 | Is elke applicatie die in productie gaat beoordeeld op te
verwachten gedrag in de productieomgeving? | | | | | |
| 27 | 1253 | Wordt bij het kopieeren van sources gecontroleerd of de source reeds in deze omgeving aanwezig is? | | | | | |
| 28 | 3086 | Wordt voor het progammabeheer gebruik gemaakt van een "source manager"? | | | | | |
| 29 | 2453 | Is de historie van het systeem beschreven? | | | | | |
| 30 | 3562 | Wordt bij onderhoud het aantal functiepunten van het systeem bijgewerkt zodat de omvang van het systeem bekend blijft? | | | | | |
| 31 | 2585 | Zijn van alle geinstalleerde pakketten handboeken aanwezig? | | | | | |
| 32 | 2385 | Zijn alle batchjobs waarin het gewijzigde programma
voorkomt aangepast? | | | | | |
| 33 | 604 | Zijn alle wijzigingen aan het systeem op dezelfde wijze
getest als bij een normale systeemontwikkeling? | | | | | |
| 34 | 594 | Is de gebruikersdocumentatie daar waar nodig aangepast aan
de wijzigingen ten gevolge van het onderhoud? | | | | | |
| 35 | 595 | Is de productiedocumentatie daar waar nodig aangepast aan
de aanpassingen a.g.v. het onderhoud? | | | | | |
| 36 | 608 | Zijn alle aanpassingen in het informatiesysteem goed bevonden, zodat de release als geheel in productie genomen kan worden? | | | | | |
| | Printen | Cijfer: 0,0 |
Sharing IT Best Practices with you