| Nr. | ID | Vraag | Fout Goed |
| 1 | 3819 | Zijn alle taken, bevoegheden en verantwoordelijkhe voor iedereen in de automatiseringsomgeving onderkend? | | | | | |
| 2 | 3820 | Is de organisatie en haar bevoegheden voor iederee duidelijk? | | | | | |
| 3 | 3821 | Zijn de afspraken over de werkwijzen, standaards en hulpmiddelen voor iedereen duidelijk? | | | | | |
| 4 | 3822 | Worden er periodiek reviews uitgevoerd waarin een hard
beeld wordt verkregen over de productkwaliteit? | | | | | |
| 5 | 3823 | Worden er periodiek reviews uitgevoerd waarin een hard beeld wordt verkregen over de kwaliteit van de uitvoering van de procedures? | | | | | |
| 6 | 3824 | Is er een procedure voor de escalatie van problemen? | | | | | |
| 7 | 3825 | Worden alle ge-escaleerde problemen later binnen het kwaliteitsmanagement opgepakt? | | | | | |
| 8 | 3826 | Worden toegepaste methoden, werkwijzen, standaarden en tools periodiek geevalueerd? | | | | | |
| 9 | 3827 | Worden de procedures en organisatie aangepast op basis van geconstateerde knelpunten? | | | | | |
| 10 | 3828 | Worden de procedures en organisatie aangepast op basis van nieuwe toepasbare ontwikkelingen? | | | | | |
| 11 | 3829 | Kan aan de gebruikers een goed beeld worden gegeven over de kwaliteit van de applicaties? | | | | | |
| 12 | 3830 | Kan aan de gebruikers een goed beeld worden gegeven over de kwaliteit van van het beheer? | | | | | |
| 13 | 3831 | Komen standaards, normen en werkwijzen in overleg met de gebruikers tot stand? | | | | | |
| | Printen | Cijfer: 0,0 |
Sharing IT Best Practices with you