Minimum Viable Product in een SaaS omgeving

Minimum Viable Product of MVP is een ontwikkelingstrategie waarbij een nieuw product op de markt wordt geïntroduceerd met uitsluitend basisfuncties. Het MVP heeft wel voldoende functies om de aandacht van klanten te trekken. Het uiteindelijke product komt pas op de markt nadat voldoende feedback is ontvangen van de eerste gebruikers van het product. Een Minimum Viable Product is een van de concepten van Lean Start-ups. Het concept werd populair nadat Eric Ries het in 2009 in zijn boek The Lean Start-up beschreef. De nadruk ligt hierbij op de impact van leren bij de ontwikkeling van nieuwe producten. Een Minimum Viable Product is die versie van een nieuw product waarmee we het maximale leren over klanten met de minste inspanning. We leren vooral van onze klanten als ze daadwerkelijk ons product kopen.

Uitgangspunt van SaaS Minimum Viable Product

Een belangrijk uitgangspunt achter het idee van een Minimum Viable Product is dat we een werkend product of dienst maken. Het hoeft niet meer te zijn dan het aanbieden van een landingspagina of een front office service. Achter de schermen kan het echter volledig handmatig zijn. Ondertussen observeren we hoe de klant feitelijk met het product of de dienst omgaat. Zien wat gebruikers daadwerkelijk doen met de toepassing is veel betrouwbaarder dan ze te vragen wat ze zouden doen.

MVP eigenschappen voor leveranciers en gebruikers

Een Minimum Viable Product is dus de meest eenvoudige versie van een SaaS applicatie die we willen introduceren. Door de basisversie te introduceren, kunnen we eerst de reacties van de kopers peilen.

Deze aanpak helpt ons om het eindproduct te verbeteren. Met behulp van het MVP-concept leren de ontwikkelaars en het marketingteam wat de gebreken zijn en welke sterke of zwakke punten de software heeft.

Minimum Viable Product eigenschappen

Een MVP moet beschikken over vier eigenschappen:

• We moeten heel snel kunnen bepalen of de software genoeg functies voor de gebruikers heeft om de software te kopen. Dit maakt het gemakkelijker om de software op de markt te brengen.
• Het ontwikkelmodel heeft een soort feedbackmechanisme waarmee gebruikers hun feedback kunnen geven.
• Het SaaS MVP-product moet voldoende functies hebben om de aandacht van early adopters te trekken en onze toepassing uniek te maken.
• De software moet uitbreidbaar zijn met voldoende toekomstige functies. Deze moeten genoeg voordelen voor gebruikers die het product als eerste willen gebruiken bieden.

Het krijgen van feedback over het MVP is cruciaal

Het idee is om feedback over het Minimum Viable Product te krijgen van de gebruikers. Zij helpen op die manier bij het doorvoeren van de gewenste veranderingen in het eindproduct. Het Minimum Viable Product test in feite het gebruiksscenario. Het gaat hier om veel feedback die nodig is om de wijzigingen aan te kunnen brengen aan het eindproduct.

MVP is een populair concept voor het ontwikkelen van SaaS toepassingen. Vaak lanceert een ontwikkelaar een SaaS toepassing met alleen basisfuncties om erachter te komen hoe gebruikers reageren op de software.

Het idee is om klein te beginnen en vervolgens aanwijzingen te krijgen van de gebruikers over wat ze precies van het product verwachten.

De voordelen van een Minimum Viable Product

Veel bedrijven weten niet wat een Minimum Viable Product is en hoe waardevol dit voor hen kan zijn.

Bloeiende bedrijven als Uber, Dropbox en Zappos zijn allemaal begonnen als MVP’s en hebben vervolgens macht en invloed gekregen.

De voordelen van een MVP zijn:

• Een SaaS toepassing is in de kortst mogelijke tijd op de markt te brengen.
• De ontwikkelkosten voor een SaaS toepassing zijn een stuk lager.
• De vraag naar de software kunnen we testen voordat we een volwaardig product vrijgeven.
• We kunnen grootschalige storingen en grote kapitaalverliezen voorkomen.
• Het verkrijgen van waardevolle inzichten over wat werkt en wat niet werkt voor de gebruiker.
• We werken direct samen met onze klanten en analyseer hun gedrag en voorkeuren.
• We kunnen ons gebruikersbestand verzamelen en uitbreiden.

Bovendien kunt we meer problemen tegenkomen die we kunnen oplossen of we kunnen nieuwe ideeën en exclusieve aanbiedingen aanbieden. Dit betekent meer kansen om ons bedrijf te laten groeien.

Veel voorkomende Minimum Viable Product valkuilen

Hoewel het concept van een minimaal haalbaar product eenvoudig lijkt, begrijpen sommige ondernemers het idee van een MVP nog steeds verkeerd. Zelfs als ze de term voor hun SaaS toepassing gebruiken.

De volgende valkuilen moeten we zien te vermijden:

• Het gebrek aan begrip manifesteert zich in het geloof dat een MVP de kleinste werkbare hoeveelheid functionaliteit is zonder te voldoen aan de criteria die nodig zijn om meer te weten te komen over de levensvatbaarheid van het product.
• We kunnen een MVP ook verwarren met een MMF (Minimum Marketable Feature) of MMP (Minimum Marketable Product). Deze richten zich op het verdienen, niet op het leren. Bij een MVP moeten we ons niet richten op het leveren van iets zonder stil te staan bij de behoeften van de klant.
• Het leveren van iets wat we een MVP noemen en daarna geen aanpassingen op de software uitvoeren, ongeacht de feedback die wij hebben ontvangen.

Valkuilen die leiden tot mislukking:

• Een Minimum Viable Product betekent dat we een SaaS toepassing drastisch kunnen veranderen of de software kunnen achterlaten. Dit op basis van feedback die wij van enkele gebruikers ontvangen. Het minimale aspect van MVP moedigt ons aan om zo weinig mogelijk werk te doen met nuttige feedback. In beide gevallen kan de toepassing doodbloeden.
• Bij het najagen van het perfecte SaaS toepassing kunnen we de focus op de kernwaarde verliezen en proberen iedere functie op te nemen. De MVP raakt overladen met functies, we lijden verlies en slagen niet.
• Een andere fout is overmatig filteren door het verwijderen van sleutelfuncties. We moeten begrijpen dat een Minimum Viable Product niet betekenen dat we een onaf product kunnen vrijgeven. We moeten onze gebruikers levensvatbare en werkende software bieden waarmee ze hun doelen kunnen bereiken.

Als het Minimum Viable Product af is kunnen we geleidelijk meer functies gaan toevoegen. De gouden regel is dat elke extra functie of elke nieuwe release een betere oplossing voor onze klanten moet bieden.

Discussieer mee op LinkedIn.