IoT en Het Nieuwe Werken

Het ‘Internet of Things‘ ( IoT ) is steeds vaker het onderwerp van gesprek, niet alleen thuis maar ook in verband met Het Nieuwe Werken ( HNW ). Het is een concept dat niet alleen ons leven zal beïnvloeden, maar ook hoe we werken. Maar wat is precies het ‘internet der dingen’ en welke impact zal het op ons hebben? Er zitten veel aspecten aan het Internet of Things, maar in dit artikel beperken we ons tot de basisbegrippen. Er al zijn veel technische en beleidsgerelateerde gesprekken over gevoerd, maar velen proberen nog steeds een definitie te vinden voor IoT.

Enkele IoT begrippen en uitgangspunten

Breedband internet is zowel thuis als op kantoor alom beschikbaar, zelfs bij de McDonald kan je tegenwoordig goed werken. De kosten per aansluiting gaan omlaag en er worden steeds meer apparaten ontwikkeld met WiFi-technologie en ingebouwde sensoren. De technologiekosten gaan naar beneden en de penetratie van de smartphone is overweldigend. Het Nieuwe Werken en daar aan gekoppeld het thuiswerken omarmt deze nieuwe technieken gretig. Al deze ontwikkelingen creëren een “perfect storm” voor het IoT.

Wat is het ‘Internet der dingen’ feitelijk?

Eenvoudig gezegd is dit het aansluiten van elk apparaat met een aan/uit-schakelaar op het internet (of op elkaar). Computers en printers waren al lang aangesloten maar tegenwoordig omvat dit van alles. Van mobiele telefoons, koffiezetapparaten, wasmachines, koptelefoons, scanners, camera’s, brandmelders, alarminstallaties, lampen, draagbare apparaten, tot bijna alles wat je maar kunt bedenken. Dit geldt ook voor onderdelen van machines, bijvoorbeeld een automatische piloot van een vliegtuig of de boor van een boorplatform. 

Als het een aan- en uitschakelaar heeft, dan is de kans groot dat het een onderdeel van het IoT wordt. Volgens Gartner zullen er meer dan 26 miljard apparaten met IoT verbonden zijn. Dat zijn heel veel verbindingen (sommigen schatten het aantal nog hoger dan 100 miljard). Het IoT is een reusachtig netwerk van verbonden “dingen” (dat ook mensen omvat). Er zullen mens-mens relaties, mens-ding relaties en ding-ding relaties zijn. Kantoren raken overbodig en je werk is waar je zelf bent.

Welke invloedt heeft het IoT op Het Nieuwe Werken?

De nieuwe regel voor de toekomst is: “Alles wat we kunnen aansluiten, zal met elkaar verbonden zijn.” Als nu om je heen kijkt en de apparaten in je woonkamer of kantoor ziet, dan zullen die over een paar jaar allemaal hopeloos verouderd zijn. Mensen zullen zich ongemakkelijk voelen of angstig als de verbinding wegvalt. Maar waarom zou je willen dat er zo veel apparaten met elkaar praten? Er zijn veel voorbeelden van voordelen en wat is de potentiële waarde van IoT.

Stel dat je bij een vergadering bent en je auto heeft toegang tot je agenda en weet de snelste route te nemen. Als er files op die route zijn kan je auto een bericht sturen naar de volgende afspraak in je agenda om te laten weten dat je later komt. Wat als je wekker voor je wakker wordt de koffiezetter al heeft aangezet? Wat als je printer automatisch inkt of toner besteld voor je zonder zit? En als je laptop berekent hoe je het meest productief bent en deze informatie deelt met je werkplek voor verlichting en verwarming?

Slimme steden

Op een bredere schaal kan IoT worden toegepast op zaken als transportnetwerken: “slimme steden” waar het onderscheid tussen wonen en werken vervaagd,  die zullen ons helpen om afval te verminderen en de efficiëntie van het energiegebruik verhogen. Hierdoor zal de manier waarop we leven en werken sterk verbeteren. Zie onderstaand schema.

De realiteit is dat het IoT vrijwel eindeloze mogelijkheden heeft en verbindingen mogelijk maakt waarvan we ons niet eens kunnen voorstellen wat de impact gaat zijn. Het is niet moeilijk om in te zien hoe en waarom IoT nu zo hot is; het levert ons veel kansen om HNW te versnellen, maar ook veel uitdagingen.

IoT Security problemen

Security is een probleem dat vaak wordt genoemd. Wat kunnen we doen om ervoor te zorgen dat onze (bedrijfs)informatie veilig is, terwijl miljarden apparaten met ons verbonden zijn? Zal iemand je broodrooster kunnen hacken en daardoor toegang krijgen tot je hele network, inclusief die van de zaak? IoT is inderdaad ook bedreigend voor de veiligheid van bedrijven. We hebben het dan over privacy- en data-sharing problemen. Het is nu nog redelijk te overzien maar je kan je voorstellen hoe groot de zorgen zullen zijn als er vele miljarden apparaten verbonden worden. Een ander probleem waar veel bedrijven mee geconfronteerd zullen worden is Big Data; de enorme hoeveelheid data die al deze apparaten zullen produceren. Bedrijven moeten een manier vinden om deze Big Data op te slaan, te volgen, te analyseren en betekenis te geven tussen de enorme hoeveelheid data die we gaan genereren.

Het IoT vervolg

Om te proberen te begrijpen hoe IoT ons leven gaat beïnvloeden zijn over de hele wereld al jaren gesprekken gaande. We proberen ook te snappen wat de vele kansen en uitdagingen zijn, want meer en meer apparaten zijn op internet aan te sluiten. Vooralsnog kunnen we ons het beste verdiepen in de ontwikkelingen van IoT en de mogelijke effecten die het zal hebben op ons leven en werken.

Discussieer mee op LinkedIn.