Hugo Hendriks

Ir. T.H. (Hugo) Hendriks MBA (1967) studeerde werktuigbouwkunde aan de Fontys Hogeschool en aansluitend aan de Technische Universiteit Eindhoven waar hij afstudeerde op het onderwerp ‘Ontwerpen van procestechnische installaties’. Na zijn studie vervulde hij diverse managementfuncties in verschillende sectoren (industrie, zakelijke dienstverlening, gemeente, onderwijs en zorg). Vanaf 2001 is Hendriks daarnaast actief als zelfstandige op het gebied van Procesmanagement en Facility Management. Hij ontwikkelt opleidingen, is docent voor bachelor- en masteropleidingen en is kerndocent van NCOI Bachelor Facility Management. In 2005 rondde Hendriks zijn MBA-opleiding op Nyenrode af met een onderzoek naar de besluitvorming over en de implementatie van Shared Service Centers bij de lokale overheid. Samen met het adviesbureau Inteon publiceerde hij hierover het boek Van Shared Service Center naar Shared Control Center. Ook publiceerde hij diverse artikelen in verschillende vakbladen. Daarnaast is Hendriks lid van het College van Werkvelddeskundigen van NCOI Master in Facility Management en als assessor bij verschillende bacheloropleidingen.

Website: http://www.procesmanagementindepraktijk.nl/