Samenvatting van volledige publicatie van Machteld Meijer en Mark Smalley op ASL BiSL Foundation Market research shows that one third of IT budgets is spent on management of applications, and that this part is increasing. It is therefore not surprising that there is growing attention for the economic aspects of both demand management (business responsibility) and application management (technical responsibility). This article [...]

Informatiemanagementprocessen zijn in meerdere referentiemodellen beschreven. In onderstaande figuur is het negenvlaksmodel afbeeld, zoals ontwikkeld door Rik Maes et al. Het model onderscheidt drie besturingsdomeinen: Bedrijfsvoering (Bedrijfsdomein) – In dit domein bevindt zich de reguliere bedrijfsvoering met al haar facetten, zoals mensen, middelen, processen etc. Informatie & communicatie voorziening (Informatie domein) – In dit domein [...]

Voorwoord Enkele jaren geleden hebben we veel vergelijkingen gemaakt tussen ASL en diverse andere modellen, frameworks en standaarden. Een daarvan is hier geplaatst. In de tussentijd is er zowel een nieuwe versie van de ISO-9001 norm als van ASL op de markt gekomen. De hoofdlijnen zijn echter nog steeds van kracht. Een van de belangrijkste [...]

In 2009 is een nieuwe versie van ASL op de markt gekomen: ASL 2. In het boek waarin ASL2 wordt beschreven wordt summier ingegaan op de relatie tussen de ASL-processen en infrastructuurmanagement, maar niet op de relatie met ITIL. Eerder is al wel literatuur verschenen die ASL 1 vergelijkt met ITIL v2 en ITIL v3. In dit artikel [...]

Whitepaper – Application Cycle Management Samenvatting van volledige publicatie van de ASL BiSL Foundation For the past one or two years those ICT managers who are active within the context of application management, have increasingly faced the task of cutting costs. The potential reductions are substantial, because three quarters of application costs are incurred in the [...]

Samenvatting van volledige publicatie  Application Management (AM) is an IT domain that supports organizations by keeping their applications up and running, up to date and under control. AM consumes about a third of IT budgets. But what keeps AM people awake at night? This white paper summarizes the results of workshops in which representatives of the [...]

Samenvatting van volledige publicatie van Machteld Meijer en Mark Smalley op ASL BiSL Foundation Nederland moet de hoge uitgaven aan ICT beter benutten. Driekwart van ICT-budgetten wordt aan ICT-beheer besteed maar er is betrekkelijk weinig bekend over de dynamiek van ‘economisch beheer’. De bedrijfseconomische functie van beheer is vooral het bewerkstelligen dat het potentieel van gedane investeringen wordt benut. Verbetermogelijkheden worden vooral [...]

Samenvatting van volledige publicatie van Wil van der Drift en Mark Smalley op ASL BiSL Foundation De laatste jaren kijken veel organisaties kritischer dan voorheen naar hun kosten, ook voor de ICT-ondersteuning. Uiteraard moet ook naar de opbrengsten worden gekeken, maar de actuele trend is om de kosten onder de loep te nemen. Dit artikel verkent het gebied applicatiebeheer [...]

Managed services represent a substantial and increasing part of India’s IT economy, providing recurring business to compliment project-oriented work. The Application Service Library (ASL) provides a process framework with many best practices, the implementation of which is particularly meaningful for managing applications as a service.

Samenvatting van volledige publicatie. As per assignment of the ASL Foundation a standards framework for application management has been set up, based on which application management organizations can have themselves certified. This standards framework is now being developed into a NEN-standard. In this article Frances van Haagen, Lucille van der Hagen, Machteld Meijer and René [...]

Samenvatting van volledige publicatie. In het kader van compliance & governance moet iedere organisatie bij het halen van de on-dernemingsdoelstellingen steeds meer rekening houden met de risico’s en bedreigingen die hier-bij op kunnen treden. Om hier pro-actief op voorbereid te zijn moet een goed controlemodel zijn ingericht en geïmplementeerd. Na diverse boekhoudschandalen is nog duidelijker [...]

Samenvatting van volledige publicatie van Mark Smalley op ASL BiSL Foundation Inleiding Het toenemende belang van ICT voor de organisatie en de toenemende complexiteit van beheervraagstukken heeft de afgelopen decennia gezorgd voor een groei van het vak applicatiebeheer. In de jaren negentig maakten we de stap van de eerste generatie applicatiebeheer, dat erg reactief en operationeel was, naar [...]

Passende afweging tussen innovatief, effectief, efficiënt en flexibeliteit.
De context waarin de levenscyclus van applicaties wordt beschouwd, heeft een bedrijfskundig karakter. De applicaties zijn er immers om de bedrijfsvoering te ondersteunen met een informatievoorziening die in de behoeften van de gebruikers voorziet. Jaar in en jaar uit, steeds is een actuele functionaliteit nodig.

Samenvatting van volledige publicatie van Machteld Meijer en Mark Smalley op ASL BiSL Foundation Economische aspecten van beheer van applicaties onder de loep. Uit rapporten en enquêtes onder IT-managers blijkt dat een derde van de IT-kosten wordt besteed  aan het beheer van applicaties, en dat aandeel wordt alleen maar groter. Niet verwonderlijk dat er groeiende aandacht is voor het [...]