Knelpunten

Gebruik de 522 IT checklisten van ITpedia, met in totaal 22028 vragen.

Zoek in de omschrijvingenOmschrijvingAantal vragen
IT projectfaseringBestaat uit meerdere checklisten
Application Services Library (ASL)Bestaat uit meerdere checklisten
ContinuïteitBestaat uit meerdere checklisten
KwaliteitsattributenBestaat uit meerdere checklisten
Functies in de automatiseringBestaat uit meerdere checklisten
WebdesignBestaat uit meerdere checklisten
Of zoek naar een woord: Fulltekst

Laatst gebruikt: Continuiteitsbeheer op: 2017-02-26 09:32 Checklist
Toezenden van eerdere beoordelingen per e-mail.
E-mailadres:

Juridisch webdesign

Een goede webdesigner moet niet alleen weten welke HTML codes hij kan gebruiken en of zijn website wel snel genoeg laadt. Hij moet ook rekening houden met rechten van anderen. Bij het ontwerpen van een site kan niet zomaar alles gebruikt worden. Het is niet toegestaan om andermans tekst, plaatjes, muziek of scripts over te […]

Social intranet: organisatiecultuur grootste uitdaging

Door Floor van Riet van Sabel Online Integratie van social media op intranet was dé trend van 2010. Maar ondanks veel geëxperimenteer, zijn er geen grote doorbraken gemeld. Sterker nog, 2011 was het jaar van de stilstand. Dit jaar willen veel organisaties investeren in interne socialmediatoepassingen. Wat kunnen ze dan het beste doen? In dit […]

Top 11 van de grootste vertragers van ICT projecten

In dit artikel staan de 11 grootste factoren van vertraging van projecten beschreven. Voor een uitgebreide analyse van deze en andere vertragingsfactoren zie McConnell en Goldratt (McConnell, 1996, Goldratt, 2002). Functionaliteitenaanwas Functionaliteiten aanwas is het fenomeen dat naarmate het project vordert, er steeds nieuwe functionaliteiten bij bedacht en gevraagd worden. Hierdoor komt de software nooit […]

Van administrator op 13 februari 2012 | Achtergronden, Analyses, Knelpunten | Aanvullen?
Tags:,
Checklisten: 3

Gevolgen van slecht management bij offshore software ontwikkeling

Onervaren? management bij offshore? software ontwikkeling Succes van offshore outsourcing gebonden aan offshore management capaciteiten Bij het overhevelen van bedrijfsactiviteiten en -onderdelen naar lage lonen landen rekent men zich al snel rijk. Anderzijds schrikt men terug voor de complexe problemen en impact die offshore IT outsourcing heeft op de gehele organisatie. Gemis aan ervaring bij offshore management […]

Van administrator op 28 november 2011 | Analyses, Knelpunten | 4 aanvullingen
Tags:, ,
Checklisten: 2

Zoekmachines

Zoekmachines zijn de meest gebruikte manier om informatie op internet te vinden. Niet alle aanbieders van informatie willen met elke zoekmachine gevonden worden. Denk aan MP3 zoekmachines of merkinbreuk bij Adwords en gesponsorde koppelingen. Ook privacy bij zoekmachines is vaak stof voor debat. Zoekmachines indexeren zo veel mogelijk webpagina’s, en bieden dan de mogelijkheid om […]

Van Arnoud Engelfriet op 7 november 2011 | Definities, Juridisch, Knelpunten | Aanvullen?
Tags:,
Checklisten: 1

Back office problemen dienen ingrijpend maar gefaseerd te worden aangepakt

Problemen met administratief proces Back office processen, uw administratieve verwerkingsstromen, spelen vaak een onderschatte rol in een bedrijfsvoering. Helaas haperen ze ook vaak. Daarom is het jammer dat het in veel organisaties niet duidelijk is wat er mogelijk te winnen is op dit terrein. Reden om na te gaan welke best practices er op dit […]

Van administrator op 17 augustus 2011 | Adviezen, Analyses, Knelpunten | Aanvullen?

Checklisten: 3

Offshore software ontwikkeling: plan van aanpak IT / ICT outsourcing

Offshore outsourcing en conversie software? beter organiseren Offshore ICT uitbesteden?  vereist deskundige begeleiding Elk bedrijf kan offshore software uitbesteden, maar alleen een goed geleid bedrijf kan ICT uitbestedent snel en doelgericht doen. Bij slecht georganiseerde bedrijven kan offshore ICT uitbesteden de problemen bij conversie software alleen maar uitvergroten. Tegelijk bewijst de praktijk dat men niet mag […]

Communicatieplan ICT-project

De zachte kant van ICT is ook de zwakke kant Een illustratief gesprekje: De computerverkoper: “Dit nieuwe model is bijna twee keer zo snel als het vorige!” De klant: “Is dat snel genoeg?” Einde gesprek. In een rapport van de OTR Group (2002) wordt een aparte paragraaf gewijd aan het feit dat de zogenoemde soft […]

Wachtwoord beheer

Wachtwoorden zijn vaak de enige beveiliging op de toegang tot accounts, e-mail en websites. Het is dus essentieel om een goed wachtwoord te kiezen. Helaas worden vaak veel te zwakke wachtwoorden gekozen. Computergebruikers denken vaak dat hackers allerlei obscure bugs en achterdeuren proberen in de hoop ergens binnen te komen. Het verontrustende feit is echter […]

Van Arnoud Engelfriet op 17 juni 2011 | Definities, Juridisch, Knelpunten | Aanvullen?
Tags:,
Checklisten: 3

Auteursrecht en backups van software

Software wordt vaak geleverd op dragers zoals CD-ROM, die kapot kunnen gaan. De auteurswet regelt dat een reservekopie (backup) maken van zo’n drager toegestaan is. Wel moet de reservekopie “noodzakelijk voor het beoogde gebruik” zijn. Software wordt vaak geleverd op dragers zoals CD-ROM’s of floppy discs. Omdat die beschadigd of kwijt kunnen raken, is het […]

Van Arnoud Engelfriet op 8 mei 2011 | Achtergronden, Juridisch, Knelpunten | Aanvullen?
Tags:
Checklisten: 3

Bedrijfsregels voor gebruik internet

Steeds meer werkgevers stellen regels aan het gebruik van netwerksites als Hyves, Facebook en Twitter. IT-leverancier Cisco wijst op het belang van duidelijke bedrijfsregels. Maar uit onderzoek van Cisco blijkt dat de helft van de werknemers zich hiervan weinig aantrekt. Werknemers gebruiken netwerksites als Facebook en Twitter steeds vaker om te communiceren en samen te […]

Vier manieren waarop cybercriminelen geld verdienen met botnets

Onlangs werden enkele bekende botnets in diverse rapporten doorgelicht. Telkens opnieuw bleek dat er miljoenen dollars mee gemoeid zijn. Veel mensen beseffen niet dat botnets als echte bedrijven worden gerund. Kwaadaardige software distribueren is een economisch misdrijf: het gaat de criminelen in de eerste plaats om geld verdienen. De meeste malware wordt geschreven om botnets […]

Migreren om het migreren?

Als ondernemer wordt u regelmatig geconfronteerd met nieuwe technologie. Soms gaat het daadwerkelijk om innovatie, maar het betreft vaker oude wijn in nieuwe zakken. Als IT-ondernemer zie ik nog veel meer ‘nieuwe technologie’ de revue passeren.’ Innovaties’ die in meer dan de helft van de gevallen niet bestaande problemen van mijn (potentiële) klanten beloven op […]

Van Jan Martijn Broekhof op 3 april 2011 | Adviezen, Knelpunten | Aanvullen?
Tags:,
Checklisten: 2

E-mail rechtsgeldig

Per e-mail kan een overeenkomst (contract) rechtsgeldig worden gesloten of juist worden opgezegd. Ook verklaringen in e-mail kunnen dienen als rechtsgeldig bewijs. In Nederland geldt geen eis dat een overeenkomst (contract) op schrift moet worden vastgelegd, behalve bij een zeer beperkt aantal overeenkomsten. Daarom is het mogelijk om een overeenkomst te sluiten per e-mail. Ook […]

Van Arnoud Engelfriet op 29 maart 2011 | Analyses, Juridisch, Knelpunten | Aanvullen?
Tags:,
Checklisten: Geen

De cookiewet: voor affiliate marketing een probleem

De cookiewet. Weinig onderwerpen hebben zó veel reacties losgemaakt vanuit de branche. Je mag geen cookies meer zetten, geen browserdetails meer uitlezen en mensen niet meer volgen zonder hun toestemming.

Meest gehoorde misverstand: de cookiewet gaat over tracking cookies, dus als je geen tracking doet (of op andere manier persoonsgegevens verwerkt) dan is er niets aan de hand. Niets is minder waar. De cookiewet gaat over élk cookie, ongeacht welk doel. Alleen cookies die “strikt noodzakelijk” zijn voor de door de gebruiker gewenste dienst, vallen buiten de wet. En gezien het doel van de cookiewet en de gekozen formulering van dat stukje uit de wet, is het erg moeilijk om onder deze uitzondering te vallen.

Eén soort cookies waar ik nog maar weinig over gezien heb maar die wél een probleem heeft met de cookiewet, is(*) het affiliatecookie. Wanneer iemand een site bezoekt en vanaf daar doorgelinkt wordt naar een webwinkel waar hij iets koopt, kan de winkel de eigenaar van die site (de partner of affiliate) belonen met een deel van de aankoopsom. Hierbij wordt een cookie gezet bij de affiliatesite en uitgelezen bij de webwinkel, zodat de winkel weet wie de affiliate was die deze koper aanbracht. (Naast koop kun je ook beloond worden voor het aanbrengen van leads, mensen die interesse hebben maar nog niks kopen).

Dit soort cookies vereist toestemming, ook al identificeert het alleen de affiliate en niet de bezoeker zelf. Net als overigens de andere trucs waarmee affiliates herkend worden, zoals codes in de URL of zelfs de referrer header die meegestuurd wordt. De cookiewet is als naam immers licht misleidend: het gaat niet om cookies, het gaat om uitlezen van gegevens van de computer van de bezoeker. En een referrer is net zo goed “gegevens” als een cookie.

En nee, dit is volstrekt onwerkbaar want je wilt bezoekers écht niet lastigvallen met zulke vragen. Probeer überhaupt eens uit te leggen wat een affiliate is en hoe hij werkt, aan iemand die gewoon je artikel wil lezen. Ik zou alleen écht niet weten hoe dit anders kan onder de cookiewet. Gegevens lezen is toestemming vragen, tenzij je die gegevens echt nodig hebt om de data te kunnen sturen waar de bezoeker om vraagt. En affiliate-cookies zijn niet nodig om een webpagina op het scherm te krijgen of naar een webwinkel te verwijzen.

Een sprankje hoop biedt nog de recente cookiewetopinie van de Artikel 29 Werkgroep. Deze analyseert op onnavolgbaar juridische wijze de uitzondering onder de cookiewet om zo toch een aantal dingen te kunnen noemen die legaal zouden moeten zijn. Maar veel verder dan dat load balancing cookies en Flash cookies (mits niet persistent) legaal zijn, komen ze niet.

Opmerkelijk is wel dat men constateert dat first-party Analytics tools (zoals Piwik) óók toestemming vereisen maar dat dit eigenlijk anders zou moeten (kunnen?) zijn:

[F]irst party analytics cookies are not likely to create a privacy risk when they are strictly limited to first party aggregated statistical purposes and when they are used by websites that already provide clear information about these cookies in their privacy policy as well as adequate privacy safeguards. Such safeguards are expected to include a user friendly mechanism to opt-out from any data collection and comprehensive anonymization mechanisms that are applied to other collected identifiable information such as IP addresses.

Ik hoop dat de OPTA hieruit de wijze les trekt dat handhaving tegen dergelijke bagatelcookies weinig productief is.


-- Printbare PDF-versie --