Juridisch

Gebruik de 522 IT checklisten van ITpedia, met in totaal 22028 vragen.

Zoek in de omschrijvingenOmschrijvingAantal vragen
IT projectfaseringBestaat uit meerdere checklisten
Application Services Library (ASL)Bestaat uit meerdere checklisten
ContinuïteitBestaat uit meerdere checklisten
KwaliteitsattributenBestaat uit meerdere checklisten
Functies in de automatiseringBestaat uit meerdere checklisten
WebdesignBestaat uit meerdere checklisten
Of zoek naar een woord: Fulltekst

Laatst gebruikt: Continuiteitsbeheer op: 2017-02-26 09:32 Checklist
Toezenden van eerdere beoordelingen per e-mail.
E-mailadres:

Wanneer moet je als IT-dienstverlener backups maken bij je klant?

Backup, backup, backup. Het mantra voor veel IT-bedrijven en dienstverleners. Zeker als je bij klanten dingen gaat wijzigen of toevoegen, dan maak je altijd eerst een backup. Want als er dan iets misgaat en de klant is zijn data kwijt, dan heb je alsnog iets om op terug te vallen. Een stukje zorgplicht. Een IT-bedrijf […]

Van Arnoud Engelfriet op 16 februari 2017 | Best practices, Juridisch | Aanvullen?
Tags:, ,
Checklisten: Geen

Beveiliging elektronische informatie-uitwisseling met derden

1. Inleiding Hieronder een voorbeeld van een kader voor de beveiliging van elektronische informatie uitwisseling. In het Beleidsdocument Informatiebeveiliging wordt duidelijk welk belang van de gegevensuitwisseling met derden wordt onderkend. Informatiebeveiliging is daarom niet meer een zaak die zich beperkt tot de eigen interne bedrijfsprocessen maar zich steeds meer uitstrekt over de grenzen van de […]

Is het strafbaar om je systeem slecht te beveiligen?

Vraag: Het is strafbaar om binnen te dringen in een geautomatiseerd werk, zoals een computer of een netwerk. Maar is het ook strafbaar om je systeem slecht te beveiligen zodat het onnodig makkelijk is voor anderen om binnen te dringen? Antwoord: Nee, dat is niet strafbaar. Binnendringen is strafbaar, net als het vernielen van gegevens […]

Van Arnoud Engelfriet op 21 januari 2014 | Analyses, Juridisch | Aanvullen?
Tags:,
Checklisten: 4

De cookiewet: voor affiliate marketing een probleem

De cookiewet. Weinig onderwerpen hebben zó veel reacties losgemaakt vanuit de branche. Je mag geen cookies meer zetten, geen browserdetails meer uitlezen en mensen niet meer volgen zonder hun toestemming. Meest gehoorde misverstand: de cookiewet gaat over tracking cookies, dus als je geen tracking doet (of op andere manier persoonsgegevens verwerkt) dan is er niets […]

Van administrator op 18 juni 2012 | Juridisch, Knelpunten | Aanvullen?
Tags:, ,
Checklisten: Geen

Juridisch webdesign

Een goede webdesigner moet niet alleen weten welke HTML codes hij kan gebruiken en of zijn website wel snel genoeg laadt. Hij moet ook rekening houden met rechten van anderen. Bij het ontwerpen van een site kan niet zomaar alles gebruikt worden. Het is niet toegestaan om andermans tekst, plaatjes, muziek of scripts over te […]

Rechtsgeldigheid van e-mail

Héél, héél veel vragen krijg ik over de rechtsgeldigheid van e-mail. Die variëren van “heb ik een contract als er in e-mail ‘akkoord’ staat” tot “kan ik met deze e-mail aangifte doen van bedreiging/stalking/smaad”. Nou, heel kort: ja, e-mail is rechtsgeldig – behalve in een paar uitzonderlijke gevallen. En, als ik zo vrij mag zijn, […]

Van Arnoud Engelfriet op 27 februari 2012 | Analyses, Juridisch | Aanvullen?
Tags:,
Checklisten: Geen

Open Source: virus of vaccin?

Open source is een verzamelnaam voor alle soorten software waarvan de broncode vrijelijk ter beschikking gesteld wordt. Iedereen mag aanvullingen of verbeteringen maken voor de software en deze verder verspreiden. De voorwaarden uit open source licenties kunnen echter in sommige gevallen tot problemen leiden. Open source is een verzamelnaam voor alle soorten software waarvan de […]

Verzekeringsclaims verifieren middels Facebook

Verzekeraars maken gebruik van sociale media om te kijken of mensen die schade hebben, de boel niet oplichten. Dat meldde RTL Nieuws. Men verwijst naar de Telegraaf, dat meldt over een verzekerde wiens autoverzekering stopgezet zou worden, omdat hij mee zou hebben gedaan aan straatraces. En, voor mij opmerkelijk, dat meldt dat het Cbp dit […]

Zoekmachines

Zoekmachines zijn de meest gebruikte manier om informatie op internet te vinden. Niet alle aanbieders van informatie willen met elke zoekmachine gevonden worden. Denk aan MP3 zoekmachines of merkinbreuk bij Adwords en gesponsorde koppelingen. Ook privacy bij zoekmachines is vaak stof voor debat. Zoekmachines indexeren zo veel mogelijk webpagina’s, en bieden dan de mogelijkheid om […]

Van Arnoud Engelfriet op 7 november 2011 | Definities, Juridisch, Knelpunten | Aanvullen?
Tags:,
Checklisten: 1

E-mail en encryptie

De enige manier om te voorkomen dat de verkeerde personen een e-mailtje kunnen lezen is door encryptie te gebruiken. E-mail is na Websurfen waarschijnlijk de meest populaire toepassing van het Internet. Wat veel mensen zich echter niet realiseren, is hoe makkelijk het is voor een e-mailtje om bij een ander te belanden dan de bedoelde […]

Van Arnoud Engelfriet op 17 oktober 2011 | Analyses, Juridisch | Aanvullen?
Tags:, , ,
Checklisten: 2

Denial of service, verstikkingsaanval

Het uitvoeren van een denial of service aanval (of in mooi Nederlands een verstikkingsaanval) is sinds 1 september 2006 ook strafbaar. Op het belemmeren van de toegang tot of het gebruik van een systeem door daaraan gegevens aan te bieden of toe te zenden staat maximaal 1 jaar cel of geldboete van 16.750 euro (art. […]

De thuiskopie in het Nederlands auteursrecht

Een kopie voor strikt eigen gebruik (een “thuiskopie”) mag altijd worden gemaakt, ook als het werk van een illegale bron afkomstig is. Op grond van artikel 16b en 16c Auteurswet 1912 mag men enkele exemplaren van een werk maken voor eigen oefening, studie of gebruik. Dit heet een thuiskopie. Een dergelijke kopie mag niet aan […]

Van Arnoud Engelfriet op 2 september 2011 | Adviezen, Definities, Juridisch | Aanvullen?
Tags:, , ,
Checklisten: 1

Domeinnamen en merken

Domeinnamen zijn een belangrijk onderdeel van het Internet. Echter, domeinnamen zijn uniek, terwijl de merknamen voor producten en diensten dat niet altijd zijn. Dit leidt dan al snel tot conflicten. Domeinnamen zijn een belangrijk onderdeel van het Internet. Zonder namen kunnen mensen moeilijk onthouden welke computer nu ook weer de webserver van Microsoft is, en […]

Van Arnoud Engelfriet op 1 augustus 2011 | Definities, Juridisch | Aanvullen?
Tags:, ,
Checklisten: Geen

De veiligheid van e-mail

E-mail is een van de onveiligste communicatiemedia ter wereld. Het is eenvoudig te onderscheppen en te vervalsen. Bovendien verspreiden virussen zich vooral per e-mail. E-mail is een van de meest populaire communicatiemedia van tegenwoordig. Het is bijzonder eenvoudig om iemand een e-mail te sturen, en het behandelen van e-mail is een stuk vrijblijvender dan bijvoorbeeld […]

Van Arnoud Engelfriet op 28 juli 2011 | Adviezen, Analyses, Juridisch | Aanvullen?
Tags:, , ,
Checklisten: 2

Zeven misverstanden over algemene voorwaarden

Mensen die denken dat algemene voorwaarden heel speciaal zijn, nu eens wat misverstanden op een rijtje:

  1. Algemene voorwaarden zijn verplicht. Onzin. De wet eist nergens dat een ondernemer algemene voorwaarden voert. Het kan handig zijn, omdat je zo standaarddingen alvast geregeld hebt, maar dat is natuurlijk nog lang niet hetzelfde als ‘verplicht’. In de internetcontext zijn AV alomtegenwoordig, maar dat komt a) omdat de wet heel weinig regelt dus je kunt maar beter zelf aan de bak en b) omdat iedereen elkaar na-aapt als dat het zou moeten.
  2. Algemene voorwaarden moeten worden gedeponeerd. Onzin. De wet eist dat je je AV bijvoegt bij je offerte of dat je er in het online bestelproces naar verwijst. (Dienstverleners mogen soms volstaan met een bordje met aankondiging dat er AV zijn.) Deponeren is juridisch onzin, tenzij je de Albert Heijn of de NS bent – dan mág je ze deponeren in plaats van ter hand stellen.
  3. Een webwinkel moet een vinkje laten zetten bij algemene voorwaarden. Onzin. Volgens de wet moeten algemene voorwaarden van toepassing worden verklaard. Dat doe je door te zeggen “De algemene voorwaarden zijn van toepassing” in het bestelproces en door te verwijzen naar de vindplaats, maar een vinkje is niet nodig.
  4. Alleen de inhoud van dat aparte document zijn algemene voorwaarden. Onzin. Volgens de wet zijn algemene voorwaarden “voorwaarden die bestemd zijn om in meerdere overeenkomsten gebruikt te worden”, en het doet er dus niet toe of ze in een document staan dat “Algemene voorwaarden” of iets dergelijks heet. Ook bepalingen in een gewoon contract kunnen algemene voorwaarden zijn, en ook die bolletjes met “Betalingstermijn 30 dagen / Apparatuur alleen fabrieksgarantie” in de offerte zijn algemene voorwaarden als je ze naar meerdere klanten voert.
  5. Algemene voorwaarden staan naast het contract. Onzin. Algemene voorwaarden zijn voorwaarden die bedoeld zijn voor meerdere overeenkomsten, maar als ze correct van toepassing zijn verklaard, zijn ze gewoon deel van de overeenkomst. Ze hebben geen automatisch hogere of lagere status. Het enige is dat als een maatwerkafspraak in strijd is met een algemene voorwaarde, de maatwerkafspraak wint.
  6. Algemene voorwaarden mogen eenzijdig worden gewijzigd. Onzin. Natuurlijk mag je van tijd tot tijd nieuwe algemene voorwaarden publiceren, alleen die gelden dan niet voor bestaande overeenkomsten. De AV van een bestaand contract wijzigen mag alleen met toestemming van je wederpartij. Die kun je vooraf bedingen (in je oude algemene voorwaarden dus), maar het is en blijft een wijziging met toestemming.
  7. Algemene voorwaarden mogen niet in strijd zijn met de wet. Hier krijg ik altijd hoofdpijn van als ik het lees. Het is nogal een dooddoener: niets mag in strijd zijn met de wet. Het lastige is alleen dat in het contractenrecht een hoop wettelijke regels niet dwingend zijn, maar ‘regelend’ zoals juristen dat noemen. Het zijn defaults, in IT-taal. Als je bijvoorbeeld geen betalingstermijn afspreekt met je klant, dan zegt de wet (art. 6:119a BW) dat hij binnen 30 dagen moet betalen. Maar je mág 14 dagen, of 45 of zelfs 60 afspreken als je daar zin in hebt. (Meer dan 60 mag dan weer niet, tenzij als maatwerkafspraak en er héle goede redenen voor zijn.)

-- Printbare PDF-versie --